Publicidad y Multimedia

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Campaña de Posicionamiento para la Marca Imágenes Natyba en Arequipa, 2013
(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Carrasco Bedoya, Jennifer Jazmin
La presente investigación, tiene por finalidad desarrollar una campaña publicitaria, a nivel de propuesta para posicionar la marca IMÁGENES NATYBA. En un sector muy singular como es el de la ciudad de Arequipa. Es por ello que necesitamos saber el diagnostico situacional de la empresa, realizar un análisis interno y externo para así poder identificar qué factores influyen en el diseño de la campaña, estableciendo estrategias para emplearlas en la campaña y algo muy fundamental e importante es desarrollar herramientas que le permita a la empresa reducir sus debilidades en el cumplimiento de sus metas. Como por ejemplo: Desarrollar el diseño de la marca, para poder tener un alto grado de recordación así se podrá tener un impacto visual del mensaje e información de la empresa IMÁGENES NATYBA, siendo gráfico y sencillo a su vez, ya que se dará por medio de las redes sociales, pagina web, Blogger, que está al alcance de los visitadores para que de esta manera no sea difícil de comprender por nuestro público objetivo.
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Propuesta de Renovación Estratégica de Marca y Campaña Publicitaria de Relanzamiento de Yogures Nalé para el Mercado de la Universidad Católica de Santa María, Arequipa 2013
(Universidad Católica de Santa María, 2014-01-30) Del Carpio Ayala, Stephanie Milagros; Ardiles Cáceres, José Antonio
La presente tesis titulada “Propuesta de Renovación Estratégica de Marca y Campaña Publicitaria de Relanzamiento de Yogures Nalé para el mercado de la Universidad Católica de Santa María, Arequipa 2013”, es presentada por los bachilleres en Ciencias Publicitarias, Stephanie Milagros del Carpio Ayala y José Antonio Ardiles Cáceres, para obtener el título de Licenciados en Publicidad y Multimedia de la Universidad Católica de Santa María de Arequipa. Un desarrollo estratégico de marca es necesario dentro de cualquier empresa, producto o servicio que tenga la intención de tener un plan de comunicación como parte de sus estrategias de marketing; de esta manera presentamos la renovación estratégica de marca de los yogures Nalé. Nalé busca incrementar la penetración en su mercado primario, el mercado cautivo de la Universidad Católica de Santa María; para este cometido hacemos un diagnóstico de la imagen de la marca en dicho mercado y llevamos a cabo el desarrollo estratégico de esta marca como propuesta de renovación de la misma, para luego presentar una campaña de relanzamiento que plasme de manera operativa la creación de un nuevo sistema de identidad de marca. La finalidad de realizar una renovación estratégica de marca, es formar una base sólida para el establecimiento de cualquier planeamiento estratégico que pueda ser implementado en la empresa de producción.
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Creación y Promoción de un Trendboard Virtual Aplicando el Coolhunting Digital Como Metodología de Investigación en Arequipa 2013
(Universidad Católica de Santa María, 2014-01-30) Baldarrago Begazo, Eber David; Lamas Díaz, Carlos Eduardo
El presente documento de tesis titulado “CREACIÓN Y PROMOCIÓN DE UN TRENDBOARD VIRTUAL APLICANDO EL COOLHUNTING DIGITAL COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN EN AREQUIPA 2013” es presentado por los bachilleres en Publicidad y Multimedia Eber David Baldárrago Begazo y Carlos Eduardo Lamas Díaz a la Universidad Católica de Santa María para obtener el título profesional de Licenciado en Publicidad y Multimedia. Se ha mostrado las oportunidades y ventajas que se pueden utilizar para la investigación y el análisis de tendencias determinando información segmentada de los consumidores existentes en la ciudad de Arequipa empleando una técnica innovadora en el mundo del marketing y la publicidad, es por ese motivo que nuestro servicio no muestra una competencia directa en el mercado. Nuestro proyecto ofrece una investigación especializada en la predicción de comportamientos que adoptan los consumidores de un mercado específico, estos comportamientos son denominados como tendencias, la investigación está enfocada en la identificación y el análisis de las tendencias desarrolladas en el comportamiento y participación del consumidor en plataformas de internet. Por medio de sistemas que ayudan a la recolección de datos en plataformas web se puede analizar y determinar los principales comportamientos que los usuarios efectúan. Los resultados son redactados en categorías que finalmente se utilizarán para la creación de un trendboard digital o reporte de tendencias digital. La ejecución del proyecto se inició con el desarrollo de una marca que identificará y representará los valores y objetivos del Coolhunting y así mismo se procedió a la 8 creación de una representación gráfica de la marca (logotipo), finalmente se procedió al desarrollo e implementación de un portal web con la finalidad de difundir y promocionar los resultados a empresas y/o profesionales relacionados al mundo del marketing y publicidad para que puedan aprovechar esta información en el desarrollo del campo profesional. El proyecto pretende incorporar una nueva metodología de investigación de mercados en las empresas, con la finalidad de conocer a los consumidores y saber lo que estos quieren y como lo quieren, tener información relevante en cuanto al comportamiento futuro del mercado para que las empresas puedan desarrollar estrategias más efectivas, crear productos o servicios más rentables y potencializar las inversiones de la empresa y obtener una ventaja sobre la competencia. La experiencia de elaborar y desarrollar esta técnica de Coolhunting digital, realizar el proceso de creación de una marca e implementar un portal web nos permite afirmar los conceptos principales de la publicidad y multimedia como son la investigación de mercado, creación y manejo estratégico de una marca y el desarrollo de una plataforma multimedia.
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Plan Publicitario para los Procesos de Admisión del Centro de Formación Profesional Senati. Arequipa, 2013
(Universidad Católica de Santa María, 2014-01-30) Bravo Del Carpio, Fiorella María
La señorita Bachiller Fiorella María Bravo Del Carpio obtuvo el bachillerato en el año 2011, realiza la tesis titulada: "Plan publicitario para los procesos de admisión del Centro de Formación Profesional SENATI. Arequipa, 2013". El presenta trabajo tiene como finalidad, realizar un plan anual publicitario para sus principales públicos objetivos de la Sucursal Arequipa, a nivel de clientes potenciales que están representados por los estudiantes que al concluir la secundaria deben elegir la institución en la cual realizaran sus estudios superiores. Mediante la técnica de la encuesta, usamos la encuesta de opinión como instrumento de investigación, el mismo que fue aplicado a una muestra de 384 estudiantes de diferentes colegios de la ciudad de Arequipa. Los resultados mostraron que el 64,06% de estudiantes habían pensado en realizar estudios técnicos superiores, pero el 77,87% no había pensado en estudiar el SENATI, lo que demostró la necesidad de realizar el Plan Publicitario. Esto representa que al haber obtenido los resultados específicos, hemos podido determinar qué tipo de contenido se adapta mejor a los usuarios que tendrían interés en postular al SENATI. Para finalizar, las variables formuladas en el método de investigación se convierten en las herramientas claves para evaluar los indicadores de desempeño y así formular la propuesta definitiva para el plan publicitario. La propuesta definitiva del Plan Publicitario, comprende la acción 1 que consta de la implementación de redes sociales, la acción 2 la publicación de datos curiosos, la acción 3 planteas publicaciones de bolsa de empleos, la acción 4 publicaciones acerca de cada una de las carreras y la acción 5 las publicaciones en diarios locales. Se presentan asimismo, los modelos de las pieza publicitarias correspondientes a cada una de las acciones planteadas. Se concluye que a través del plan publicitario, se ha planteado una solución real y viable para los principales problemas de la Sucursal de Arequipa del SENATI.
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Plan Publicitario 2013 de Reposicionamiento de Marca para la Empresa Neuma Perú Contratistas Generales Sac Sucursal Arequipa Como el Principal Distribuidor de Neumáticos Michelin. Arequipa, 2012
(Universidad Católica de Santa María, 2014-02-21) Rodríguez Jaen, Catherine Danitza
La presente tesis titulada “Plan Publicitario 2013 de Reposicionamiento de Marca para la empresa Neuma Perú Contratistas Generales SAC Sucursal Arequipa como el principal distribuidor de neumáticos Michelin. Arequipa, 2012”, es presentada por la bachiller en Ciencias Publicitarias y Multimedia, Catherine Danitza Rodríguez Jaén, para optar por el Título Profesional de Licenciada en Publicidad y Multimedia de la Universidad Católica de Santa María de Arequipa. Neuma Perú, con más de 22 años a nivel nacional brinda a sus clientes un servicio integral, distribuye y comercializa neumáticos Michelin, realiza seguimiento especial para un rendimiento mayor, implementando continuamente sus equipos con tecnología y calidad, esto hace que avance de forma positiva globalmente, pero en la Sucursal Arequipa, existe una escasa inversión publicitaria, y esta se refleja en las ventas. Según encuestas nos revela que la empresa en el mercado arequipeño, no ha alcanzado ser la primera opción de compra cuando se trata la marca Michelin; se sabe que la empresa realiza acciones publicitarias esperando la compra inmediata, mas no campañas a largo plazo para mantener y fidelizar con una insuficiente orientación de objetivos publicitarios claros, teniendo escaso impacto en la ciudad, adicionalmente el incremento de distintos distribuidores y comerciantes de neumáticos hace que la empresa pierda fuerza en la imagen corporativa dando como resultado una confusión de rubro y gestión. La tesis “Plan Publicitario 2013 de Reposicionamiento de Marca para la empresa Neuma Perú Contratistas Generales SAC Sucursal Arequipa como el principal distribuidor de neumáticos Michelin. Arequipa, 2012”, plantea la realización de Campañas Publicitarias durante el 2013, orientadas a los diversos campos publicitarios y/o soportes, nuevas tecnologías y tendencias en el mercado, como la responsabilidad social , manejo de redes sociales, promociones, eventos; estableciendo un agregado de interacción y participación en el mercado arequipeño, y así generar mayor rentabilidad, fidelización e impacto; esta se encuentra dirigida a los clientes reales y potenciales que compran neumáticos Michelin o poseen la capacidad de compra en Arequipa, , teniendo como objetivo incrementar en un 30% las ventas de neumáticos Michelin en el segmento de TC (auto y camioneta) y PL (bus y camión), un 5% en GC (minería), con 55% de participación de ventas, obteniendo el 34% de ganancia, y aumentar en un 10% en ventas de neumáticos en los clientes reales
Acceso Abierto
Campaña de Relanzamiento para la Biblioteca del Centro Cultural Peruano Norteamericano. Arequipa, 2013
(Universidad Católica de Santa María, 2014-02-21) Zegarra Alarcón, Andrea Del Carmen; Gallegos Monje, Patricia Beatriz
Área de Intervención Oportunidad Contexto Propuesta Preliminar Denominación Justificación Objetivos Descripción Viabilidad Cronograma Presupuesto Diseño de Investigación Asunto Publico Objetivo Instrumentos Competencia
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Análisis de la Situación de la Marca Universidad Católica de Santa María de Arequipa y Propuesta de Nueva Conceptualización de Marca
(Universidad Católica de Santa María, 2014-08-05) Miranda Vargas, Cesar Edgardo
La presente tesis fue realizada para analizar la situación de la marca Universidad Católica de Santa María, que nunca ha sido evaluada formalmente desde su fundación, hace más de 50 años; y posteriormente formular un nuevo concepto de marca. La Universidad Católica de Santa María de Arequipa es una institución privada e independiente, con una trayectoria reconocida en el mercado de universidades locales. Sin embargo, de acuerdo a evidencias superficiales, no muestra tener ningún manejo planeado ni controlado de su marca. Para llegar a formular un análisis preciso de la situación de marca se realizaron las siguientes acciones: un muestreo no probabilístico de documentación estratégica y uso de herramientas de marketing y comunicación, entrevistas cualitativas a algunos decisores clave de la universidad, encuestas cuantitativas a los colaboradores internos (es decir a los docentes de todas las áreas y trabajadores administrativos de distinto estatus laboral), encuestas cuantitativas a los estudiantes de pregrado de todas las áreas, encuestas cuantitativas a individuos considerados dentro del mercado meta de la marca, y finalmente una descripción puntual de la situación competitiva del sector. Las acciones antes mencionadas han permitido recoger información de todas las dimensiones de actores involucrados clave, reuniendo percepciones diferenciadas sobre indicadores específicos que han llevado a dilucidar una idea holística, objetiva y veraz de la situación actual de la marca. Por lo tanto, concretamente evidenciando, de un lado, el bajo grado de planeamiento y control, y de otro, la constante descendente en que se encuentra la marca. Luego de terminado el proceso de recolección de información, se realiza una síntesis con el fin de alcanzar conceptos finales orientados a una nueva conceptualización de la marca. La propuesta de nuevo concepto de marca incluida en este trabajo sirve sobre todo para mostrar una forma de plantear los preceptos fundamentales de la marca, a fin de facilitar la toma de decisiones y la gestión de sus elementos tangibles. El concepto de marca responde a puntos clave sobre graves problemas administrativos identificados a lo largo de esta investigación, los cuales vienen afectando específicamente al manejo de la marca y, por lo tanto a su situación.
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Estrategias Publicitarias de Belcorp para Desarrollar un Programa de Responsabilidad Social Empresarial con las Mujeres Que Sufren Violencia, Arequipa 2014
(Universidad Católica de Santa María, 2015-01-15) Repetto Sotelo , Gian Piero Luis; Sánchez Rojas, Elicenny Smilja
Hoy en día las empresas se preocupan por tener un buen posicionamiento e impacto en la sociedad en la que se desarrollan, con responsabilidad social empresarial y buenas estrategias publicitarias se puede ayudar a sectores vulnerables de la población. En esta tesis titulada “Estrategias Publicitarias de Belcorp para desarrollar un programa de responsabilidad social empresarial con las mujeres que sufren violencia, Arequipa 2014” , se analiza el índice de mujeres maltratadas y como las estancias gubernamentales (CEM) no son visibles ni conocidas para a la población, aprovechando esta debilidad del CEM , Belcorp trabajará estrategias publicitarias para desarrollar un programa de responsabilidad social con mujeres víctimas de violencia , teniendo en cuenta que el principal público objetivo de Belcorp son las mujeres.
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Plan Estratégico para la Comercialización de la Marca L.Paulet en el Mercado Norteamericano y Francés Arequipa 2015
(Universidad Católica de Santa María, 2015-05-12) Angulo Tomasio , Carolina Laura Beatriz; Portilla Vilca, Evelyn Eliana
El presente trabajo fue desarrollado por Evelyn Portilla Vilca y Carolina Angulo Tomasio. El fin de la presentación es obtener el título profesional de Licenciadas en Publicidad y Multimedia. Se basa en el caso de la empresa Distribuciones Lorac SAC (marca L.paulet), dedicada a la producción y exportación de productos textiles elaborados de fibras naturales peruanas, entre ellas destacan la alpaca, algodón y mezclas a los mercados norteamericano y europeo. El objetivo de este trabajo es la elaboración de un plan estratégico para el año 2015 que se focaliza en una propuesta estratégica y operacional para retener y captar clientes en un sector de constantes cambios. Para ello se analizan los aspectos externos e internos que influyen en el comportamiento de la empresa, el mercado tanto internacional como nacional y la competencia. Con investigaciones documentales, observaciones, entrevistas y encuestas; que brindarán una completa visión de la problemática y sus posibles soluciones. La elaboración de un plan estratégico permite anticiparse a los constantes cambios que afectan la industria textil, planificar, realizar y controlar mejor sus estrategias y acciones de marketing. Por lo que se concluye que dicho plan es una herramienta básica y esencial para todo tipo de empresa que busca el crecimiento y mejora continua. Palabras clave: Plan estratégico, marketing, estrategias, confecciones, fibras peruanas, alpaca, tejido, moda, industria textil.
Acceso Abierto
Campaña Publicitaria de Lanzamiento para la Empresa Productora de Eventos “Ccalapata Teatro”. Arequipa, 2015
(Universidad Católica de Santa María, 2015-05-20) Gomez Velásquez., Katia Lucia
La Tesis “Campaña Publicitaria de lanzamiento para la Empresa Productora de eventos “CCALAPATA TEATRO”. Arequipa, 2015”es presentada por la Bachiller en Ciencias Publicitarias y Multimedia, Katia Lucía Gómez Velásquez, para optar por el título de Licenciada en Publicidad y Multimedia de la Universidad Católica de Santa María de Arequipa. Su objetivo es introducir exitosamente en el mercado arequipeño a “Ccalapata Teatro”, empresa que brinda servicios culturales teatrales. Esta empresa comenzó a operar en diciembre del 2013 ofreciendo servicios en las artes escénicas y teatrales, y quiere cumplir con las metas de venta que tienen proyectadas desde el inicio. De la investigación externa a “Ccalapata Teatro” se obtuvo que la oferta de empresas dedicadas al rubro artístico es poca y el ciclo de vida del servicio está en la etapa de crecimiento. Los servicios e imagen de los competidores es homogénea en relación a “Ccalapata Teatro”, además que la inversión en publicidad para su promoción es poca o nula. También se determinó que no existe una productora de teatro o artes escénicas posicionada como tal en las mentes del mercado arequipeño. De ahí se decide proponerle a la cuenta a enfocar los recursos disponibles de apropiarse del mercado y crear una nueva marca. La campaña desarrollada en el capitulo Propuesta Definitiva propone un conjunto de acciones y estrategias publicitarias y de marketing directo. Esto porque se quiere mostrar y explicar al mercado de forma directa la existencia y la calidad del servicio que ofrece una empresa local y ganar la confianza del target. xii De todas las actividades propuestas en el capítulo Ejecución, se hicieron solamente algunas, por la falta de presupuesto en el año 2014, se espera que en el año 2015 cuenten con el presupuesto necesario para realizar la campaña, las acciones realizadas hasta el momento fueron: Creación de imagen corporativa, creación de fan page, envío parcial de e – mailing, visitas parciales a colegios (no fueron todos en su totalidad) y evento internacional de improvisación teatral llamado “PEPITA”, lográndose una aceptación positiva tanto en marketing con el incremento del target constituido por un público nuevo así como en el aspecto publicitario que consiguió la recordación de la marca en el público conseguido.
Acceso Abierto
Diseño, Conceptualización y Lanzamiento de una Marca Oficial para la Ciudad de Arequipa. Arequipa, 2015
(Universidad Católica de Santa María, 2015-07-08) Gonzales Blas, Catherine
La presente tesis titulada “DISEÑO, CONCEPTUALIZACIÓN Y LANZAMIENTO DE UNA MARCA OFICIAL PARA LA CIUDAD DE AREQUIPA, AREQUIPA 2015” es presentada por la Bachiller Catherine Gonzales Blas, para optar por el título de Licenciada en Publicidad y Multimedia de la Universidad Católica de Santa María. Al igual que las personas, los territorios cambian a lo largo de su historia y la ciudad de Arequipa no es la excepción, durante los últimos años ha mostrado un descenso en los Índices de Competitividad realizados a nivel nacional, además de una baja diferenciación en comparación con otros entornos. Es por ello que la tesis tiene como propósito generar una diferenciación de la ciudad a nivel nacional en diferentes ámbitos y sectores, partiendo de una fase inicial, la cual consiste en educar al residente acerca de factores importantes para y del territorio, mediante la determinación del posicionamiento, diseño y conceptualización de la marca- ciudad. Para la realización del proyecto participaron representantes de entidades importantes y residentes de la ciudad, tomándose como parámetro de medición la percepción sobre los factores que representan al territorio de Arequipa. Se justificó la investigación por cuanto posee valor teórico, práctico y de relevancia social y cultural.
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Campaña Publicitaria de Lanzamiento de la Marca Strabe en la Ciudad de Arequipa, 2015
(Universidad Católica de Santa María, 2015-08-21) Prado Lajo , Eduardo Vladimir; Gonzales Gonzales, Álvaro Gastón
La presente tesis intitulada: CAMPAÑA PUBLICITARIA DE LANZAMIENTO EN LA CIUDAD DE AREQUIPA DE LA MARCA STRABE. AREQUIPA, 2015, es presentada por los bachilleres en Ciencias Publicitarias y Multimedia, Eduardo Vladimir Prado Lajo y Álvaro Gastón Gonzales Gonzales para optar los títulos profesionales de Licenciados en Publicidad y Multimedia en la Universidad Católica de Santa María. Esta tesis propone la realización de una campaña de lanzamiento en la ciudad de Arequipa de “STRABE”, una marca de ropa peruana que se distingue de las demás porque su fabricación toma como insumos prendas usadas como material a reciclarse, es decir se reutiliza telas, algodón y materiales similares para la elaboración de una nueva tela que, posteriormente, es usada para confeccionar polos y cuenta además con diseños que aluden a una cultura medioambientalista y están destinados a la población urbana, grupo etario comprendido entre 20 a 29 años y cuyo estatus social y económico comprende a los niveles A-B. 8 El informe contiene todos los componentes exigidos para este tipo de estudios o propuestas y los diversos capítulos comprenden: EL Plan de Tesis, la propuesta definitiva y su ejecución. La finalidad del lanzamiento de la campaña ha sido informar sobre los beneficios de adquirir los polos STRABE ,introducir una nueva marca de polos ecológicos en Arequipa, en tanto no se conoce la marca ni el posicionamiento y, así, motivar o despertar el interés por ellos, en base a las expectativas de una población joven acostumbrada a vestir con polos. Las principales conclusiones del estudio, una vez, lanzado el producto, nos permiten afirmar que existe una fuerte tendencia al uso de polos elaborados con material reciclado, polos desechados, y la evidencia de querer contribuir con una cultura medioambientalista. Palabras clave: Campaña publicitaria de lanzamiento, cultura medioambientalista, población urbana, polos ecológicos, introducir una marca, posicionamiento de marca, reciclaje.
Acceso Abierto
Campaña Publicitaria de Imagen Corporativa para Posicionar Al Colegio San José Como Organización Integrante de la Obra Jesuita-Arequipa 2015
(Universidad Católica de Santa María, 2015-09-24) Manrique Chirinos, Miguel Steve
El presente trabajo titulado “CAMPAÑA PUBLICITARIA DE IMAGEN CORPORATIVA PARA POSICIONAR AL COLEGIO SAN JOSÉ COMO ORGANIZACIÓN INTEGRANTE DE LA OBRA JESUITA” contiene el proceso completo de la elaboración de una campaña publicitaria y las acciones publicitarias requeridas por la misma. En una primera fase se realizó una investigación sobre el contexto de la organización involucrada además de investigaciones de tipo cualitativo y cuantitativo sobre el segmento o público objetivo elegido para la intervención; y se añadió la teoría necesaria para sustentar la toma de decisiones a lo largo del planteamiento. Obtenidos dichos resultados y basado en la teoría se elaboraron las estrategias pertinentes para abordar y dar una soluciones al problema. Finalmente se presentaron dos de las acciones publicitarias requeridas para el desarrollo de la propuesta de campaña, de manera tal que se pueda tener una mejor y más completa idea de lo que sería la implementación. Adicionalmente a estos pasos regulares se consideró un tiempo pertinente para la revisión y ajustes de la propuesta por parte de las autoridades de la organización, de manera tal que la implementación se pueda dar con la aprobación y correcciones listas y no se pause el proceso durante el propio desarrollo de la campaña publicitaria.
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Estrategia Publicitaria de Sensibilización y Comunicación Efectiva en la Capilla, Puquina, Polobaya y Yarabamba; Zonas de Influencia del Proyecto Minero Pampa de Cobre 2015
(Universidad Católica de Santa María, 2015-10-27) Estares Núñez , Pamela Elizabeth; Alemán Acosta, Oscar Miguel
Cada vez que existe la posibilidad de explotar mineral en nuestro país, siempre sucede el mismo problema social: las zonas de influencia de los proyectos mineros no están de acuerdo con que se apertura dicha mina y empieza la desorganización y el caos total hasta las llamadas marchas y paros, que conllevan a lidiar con policías y causan destrozos en las ciudades llegando incluso, en algunos casos, a la muerte de personas implicadas. Esta intervención de estrategias publicitarias y comunicación efectiva trata de contrarrestar dichos eventos a través de una adecuada relación que desde un inicio se propone llevar entre la minera y la población influenciada. Este caso en particular es sobre la mina Pampa de Cobre, ubicada en el límite entre los departamentos de Arequipa y Moquegua, con una zona de influencia que abarca cuatro distritos: La Capilla y Puquina en Moquegua y Polobaya y Yarabamba en Arequipa. Empezamos con una etapa de preparación, en la cual se investigó a través de un estudio de mercado, las principales necesidades de cada población y su percepción acerca de la minera en mención, con ello se obtuvo resultados reales del contexto en el que nos encontramos y la situación problemática. Estos resultados dieron a conocer el descontento y el mal posicionamiento que tiene la minería en general en los cuatro distritos que conforman el área de influencia directa. Además de la desconfianza que tiene la población sobre una minera socialmente responsable. Es ahí donde parte la segunda etapa, denominada de intervención, consta de los primeros acercamientos de la mina hacia la población a través de campañas sociales. Sin embargo, la marca de la minera no estará presente por el posible rechazo que causaría en la población por el simple hecho de tratarse de la empresa minera. viii La tercera etapa consta de una campaña informativa, basándonos en historias reales de personajes creados estereotipados en el estilo social que tiene estos distritos. De esta manera lograremos la identificación con la marca, ya que a partir de esta etapa ya saldrá a relucir quién está detrás de todas las intervenciones sociales positivas que se presentaban en la etapa anterior. Cada persona se sentirá identificada con alguno de los personajes creados, sus problemas y necesidades, apareciendo la minera como una alternativa de solución a dichos inconvenientes. Además de esto, se tendrán reuniones preparadas y casuales con personas influyentes previamente estudiadas y escogidas de cada localidad. Ellos serán nuestro termómetro para saber cómo se está percibiendo la campaña y cómo podríamos mejorar nuestros canales de comunicación hacia ellos. Esto nos dará una intimidad mayor con la población, tratando de estrechar la relación de una manera afectiva. Una vez terminado esto, viene una nueva campaña, esta vez de mantenimiento, en donde trataremos de mostrar una nueva manera de hacer minería, tratándonos de poner de la mano con los comuneros y agricultores de la zona, ya que la campaña enfocará la contaminación de la minera hacia un lado positivo para la empresa. La no contaminación será nuestro mensaje en esta campaña en donde se tratará de persuadir a la población de una minería responsable y que sí es posible llevar un dinamismo entre agricultura y minería. Seguidamente, pensando en los jóvenes emprendedores, llega en esta etapa un concurso preparado de la mano mediante una alianza estratégica con una conocida fundación capitalina, en donde se premiará a las propuestas de proyectos sociales e ideas de negocio propio, haciendo de este concurso algo tentador de participar, ya que el ganador se llevará a casa una jugosa cantidad de dinero, tratando de incentivar el emprendimiento y esfuerzo de la población y mejorando su calidad de vida con el premio. Lo que se quiere lograr es posicionar a la marca como una empresa minera que apoya el emprendimiento y mejora la calidad de vida de su población, dando igualdad de oportunidades para todos.
Acceso Abierto
Estrategias Publicitarias para Inca Tops para Desarrollar la Campaña de Responsabilidad Social: ‘Chaska: Tejiendo Vida’ con las Mujeres Que Sufren Cáncer de Mama, Arequipa - 2015
(Universidad Católica de Santa María, 2015-12-30) Madueño Mejía , Miguel Angel; Carbajal Infantes, Lenny Amparo
La responsabilidad social en nuestro país está tomando mayor importancia entre las empresas debido a los procesos de transformación que requiere la sociedad, y a la necesidad que tienen las empresas y organizaciones por comunicarse mejor con sus públicos objetivos a partir de estrategias de vinculación más fuertes y duraderas. En esta tesis titulada “Estrategias Publicitarias para Inca Tops para desarrollar la campaña de responsabilidad social ‘CHASKA: Tejiendo vida’ con las mujeres que sufren cáncer de mama en Arequipa 2015” se analiza la visibilidad de la empresa Inca Tops como empresa socialmente responsable en Arequipa y la incidencia de cáncer de mama en la población arequipeña. El objetivo de la campaña se centra en promover la lanaterapia como terapia alternativa para reducir los efectos post-tratamiento de esta enfermedad. Se proponen las estrategias publicitarias para la elaboración de la campaña de responsabilidad social para Inca Tops que permitan un mejor desempeño de las comunicaciones de la empresa y lo más relevante, un impacto efectivo sobre la visibilidad de la empresa.
Acceso Abierto
Plan de Marketing para la Empresa de Productos Golosinarios Dks Distribuciones Sac. Arequipa, 2016
(Universidad Católica de Santa María, 2016-01-12) Aragón Del Castillo, Bárbara Coni; Urquizo Gonzales, Miriam Jenael
Actualmente todas las empresas para ser más competitivas en el mercado tienen la necesidad de ofrecer a sus segmentos una mejor calidad de productos y servicios para satisfacer sus necesidades5 . Sin embargo para lograr sus objetivos se requiere llamar la atención de los clientes, por lo que buscan la fidelización y el ingreso a nuevos mercados trabajando herramienta de mercadeo que demuestran que están sobresaliendo de la competencia. En la actualidad las empresas buscan realizar estudios de mercado, fortalecimiento del posicionamiento, mejoramiento del mix de marketing, plantearse el ingreso a nuevos mercados; con el fin de que los clientes nunca olviden la marca y prevalezca en el mercado. Debido a esto, las empresas se han visto en la necesidad de encargar a especialistas la elaboración de planes de marketing. Como es el caso de la empresa de distribución de productos golosinarios DKS Distribuciones, que no sabía cómo orientar sus actividades de posicionamiento a su segmento real de carretillas y quioscos6 además de no poder orientarse a ingresar a un nuevo segmento. Es por esta razón que surgió la posibilidad de elaborar el Plan de Marketing DKS Distribuciones 2016, en el cual se plantea las investigaciones y acciones necesarias, logrando así que esta empresa alcance los objetivos deseados al momento de plantearse este proyecto en el próximo año 2016.
Acceso Abierto
Campaña de Posicionamiento de la Empresa “Fashion Lions” en Mujeres de 20 a 45 Años, Arequipa - 2016
(Universidad Católica de Santa María, 2016-08-17) Carpio Casillas, Fabiola Elena
El presente trabajo que lleva como título “CAMPAÑA DE POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA FASHION LIONS EN MUJERES DE 20 A 45 AÑOS AREQUIPA 2016”, contiene el proceso de una campaña de posicionamiento de la empresa, desarrollada con acciones publicitarias requeridas por la cuenta. Inicialmente se realizó una investigación, la cual fue el punto de partida para darle forma a la estrategia publicitaria con la cual se llevarían a cabo más adelante dos piezas publicitarias las cuales buscan lograr los objetivos requeridos por la empresa, tanto las piezas como la propuesta fueron realizadas. La estrategia publicitaria utilizada permite que después de presentada esta campaña, la empresa continúe su proceso de desarrollo y crecimiento en la ciudad, logrando sus metas a corto, mediano y largo plazo
Acceso Abierto
Diseño y Realización de un Manual de Visual Merchandising y Escaparatismo, Dirigida Al Personal del Área Textil, de una Tienda por Departamento. Caso: Estilos Lambramani- Arequipa, 2015
(Universidad Católica de Santa María, 2016-09-26) Quintanilla Zavala, Ana Paola Susan; Zuñiga Llazaka, Marly Karelia
La presente tesis titulada “Diseño y realización de un manual de Visual Merchandising y Escaparatismo, dirigida al personal del área textil, de una tienda por departamento. Caso: ESTILOS Lambramani. Arequipa, 2015” es presentada por las bachilleres Ana Quintanilla Zavala y Marly Zúñiga Llakaza, para optar por el título de Licenciadas en Publicidad y Multimedia de la Universidad Católica Santa María. Este trabajo se desarrolla en base a la empresa arequipeña “Estilos” dedicada al sector retail desde hace 25 años. Estilos empezó como una pequeña boutique de venta de ropa en el corazón de Arequipa, paulatinamente fue creciendo hasta lograr expandirse en muchas ciudades del país. El constante crecimiento del sector económico favoreció a que tiendas por departamento extranjeras inviertan en la ciudad de Arequipa, esto ocasionó que pequeñas tiendas imiten un nuevo formato competitivo. El visual Merchandising es un instrumento indispensable en el desarrollo de la imagen de una tienda retail, mediante estrategias se destaca la presentación visual de los productos, creando un estilo único reflejando la personalidad de la tienda. Mediante el ambiente, la organización y la decoración se le da vida a una tienda, hoy en día la clave para atraer a los clientes es hacer que sus compras sean memorables. Esta tesis propone la creación de un manual de Visual Merchandising para que la empresa pueda crear una estandarización de imagen, organización y mantenimiento de la tienda, con el objetivo de mejorar su imagen y posicionamiento en la mente de los consumidores.
Acceso Abierto
Campaña Publicitaria para Posicionar Al Instituto Confucio de la Universidad Católica de Santa María Como Institución Difusora de Cultura e Idioma Chino. Arequipa, 2016
(Universidad Católica de Santa María, 2016-10-17) Farfan Maquera, Cris Valery; Huacasi Flores, Kelly Alejandra
El presente trabajo titulado “CAMPAÑA PUBLICITARIA PARA POSICIONAR AL INSTITUTO CONFUCIO DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA COMO UNA INSTITUCIÓN DIFUSORA DE CULTURA E IDIOMA CHINO” fue desarrollado por Cris Valery Farfán Maquera y Kelly Alejandra Huacasi Flores. Nuestra cuenta, el Instituto Confucio, uno de los tres centros de su género creados en el Perú para la enseñanza del idioma y difusión de la cultura china, desde hace más de 5 años. Este trabajo contiene el proceso completo de la elaboración de una campaña publicitaria y las acciones necesarias para lograr el objetivos planteado, posicionar al Instituto Confucio frente a los estudiantes de la UCSM como una institución difusora de cultura e idioma chino. Para ello se realizó una investigación sobre la cuenta, identificando su problema principal y detallando el contexto en el que surge; así mismo otras investigaciones de tipo cuantitativo y cualitativo sobre el público objetivo elegido para esta intervención y los competidores. Después de obtener los resultados, se define la propuesta incluyendo su denominación, justificación, objetivos, descripción estratégica y operativa, cronograma y presupuesto. Finalmente se presentaron dos de las acciones publicitarias necesarias para el desarrollo de la campaña, lo cual nos permite tener una mejor visión de su implementación.
Acceso Abierto
Campaña de sensibilización contra el Cyberbullying en Jóvenes de Tercero, Cuarto y Quinto de Secundaria de Colegios ubicados en Arequipa Metropolitana – 2016
(Universidad Católica de Santa María, 2016-11-15) Chávez Paredes, Carmen Patricia
El presente trabajo titulado “CAMPAÑA DE SENSIBILIZACIÓN CONTRA EL CYBERBULLYING EN JÓVENES DE TERCERO, CUARTO Y QUINTO GRADO DE SECUNDARIA DE COLEGIOS UBICADOS EN AREQUIPA METROPOLITANA – 2016” contiene el proceso completo de la elaboración de una campaña social y las acciones publicitarias requeridas por la misma. En la primera fase, se realizó una investigación sobre el Cyberbullying, ¿qué es?, ¿cuáles son sus modalidades?, sus características, el bullying, y como este fenómeno ha afectado a nuestro contexto actual y las medidas que se optaron para contrarrestarlo; además se realizó una investigación sobre los llamados “beneficiarios” el público objetivo elegido para la intervención; se investigó sus gustos y preferencias en cuanto a las nuevas Tecnologías de la información; a la vez se investigó sus conocimientos y reacciones ante el fenómeno del Cyberbullying; con el fin de sustentar la toma de decisiones a lo largo del planteamiento de la campaña de sensibilización. Con las interpretaciones, conclusiones y resultados de la investigación del asunto y de los beneficiarios se procedió a elaborar la campaña social para abordar el problema del Cyberbullying y dar una solución estratégica a este problema. En el proceso de investigación se decidió la creación de una campaña complementaria para la campaña de sensibilización, está es una campaña informativa sobre el Cyberbullying como mal latente y la creación prioritaria de una cultura ética online dirigida a los profesores, padres y cuidadores de los beneficiarios. Finalmente se presentaron 4 acciones publicitarias, incluyendo la creación del logotipo e imagen de la campaña, requeridas para el desarrollo de la propuesta de campaña, de manera tal que se pueda tener una mejor y más completa idea de lo que sería la implementación.

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