Repositorio Institucional - Universidad Católica de Santa María
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Envíos recientes
Niveles de ansiedad, factores laborales y su asociación con calidad de sueño en internos de Medicina Humana de un hospital público, Arequipa, 2026
(Universidad Católica de Santa María, 2026-09-09) Zeballos Vargas, Gabriela Fernanda; Zeballos Vargas, Rafaela Alejandra
Objetivo: Determinar la asociación entre los niveles de ansiedad, los factores laborales y la calidad de sueño en internos de Medicina Humana de un hospital público de Arequipa durante el año 2026. Métodos: Se realizó un estudio observacional, descriptivo y transversal en 122 internos de Medicina Humana. La ansiedad fue evaluada mediante el cuestionario Generalized Anxiety Disorder-7 (GAD-7) y la calidad de sueño mediante el Índice de Calidad de Sueño de
Pittsburgh (PSQI). Asimismo, se recolectó información sobre factores laborales, incluyendo número de guardias semanales y horas de trabajo diarias. El análisis regresión de Poisson con varianza robusta. Resultados: El 62.3% de los internos presentó ansiedad moderada o severa y el 91.8% evidenció mala calidad de sueño. Se encontró una asociación significativa entre ansiedad y mala calidad de sueño (p=0.040). En el análisis multivariado, los internos con ansiedad moderada o severa presentaron una prevalencia de mala calidad de sueño 20% mayor que aquellos con ansiedad mínima o con ansiedad leve (RPa=1.20; IC95%: 1.02–1.40; p=0.029).
Asimismo, realizar tres o más guardias por semana se asoció con una prevalencia 29% mayor de mala calidad de sueño en comparación con realizar una guardia semanal (RPa=1.29; IC95%: 1.06–1.57; p=0.012). No se encontraron asociaciones para las horas de trabajo diarias, edad o sexo. Conclusiones: La ansiedad moderada o severa y la realización de tres o más guardias semanales se asociaron independientemente con una mayor prevalencia de mala calidad de sueño en los internos de Medicina Humana. Estos hallazgos resaltan la importancia de fortalecer las estrategias de vigilancia de la salud mental y optimizar la organización de las guardias en el internado.
Asociación entre la percepción de la formación académica clínica y el nivel de conocimiento sobre RCP neonatal en estudiantes de séptimo año de Medicina Humana de la Universidad Católica de Santa María, Arequipa 2026
(Universidad Católica de Santa María, 2026-09-17) Catacora Lazo, Nayeli Kathiuska del Pilar; Mendoza Yana, Karen Mariel
El estudio tuvo como objetivo general determinar la asociación entre la percepción de la formación académica clínica y el nivel de conocimiento sobre RCP neonatal en estudiantes de séptimo año de Medicina Humana de la Universidad Católica de Santa María, Arequipa 2026. El tipo de investigación fue cuantitativo, observacional, de corte transversal y con nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 180 estudiantes, a los cuales se les aplicó dos cuestionarios. Los resultados permitieron evidenciar que existe una asociación estadísticamente significativa entre la percepción de la formación académica clínica y el nivel de conocimiento sobre RCP neonatal, mostrando como resultado de la prueba
estadística Chi – cuadrado un valor de X2 = 12.741 y una significancia de p < 0.001, concluyendo que existe una asociación estadísticamente significativa entre la percepción de la formación académica clínica y el nivel de conocimiento sobre RCP neonatal.
Optimización del proceso de gestión de trámites en una UGEL utilizando un chatbot basado en Machine Learning
(Universidad Católica de Santa María, 2026-08-05) Mamani Alfaro, Ferdinan Jhoaquin
Esta investigación tuvo el objetivo de desarrollar e implementar un chatbot orientado a optimizar la gestión de trámites administrativos en una Unidad de Gestión Educativa Local – (UGEL). Los problemas detectados se relacionan con las demoras en la atención, procesos obligatoriamente presenciales y una carga operativa del personal administrativo. Estos factores afectan la calidad del servicio que brinda la UGEL.
El estudio es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y de nivel explicativo. El diseño es preexperimental con mediciones pretest y postest en un grupo único de usuarios. La información se recolectó mediante encuestas y observación para evaluar indicadores como tiempo de respuesta, accesibilidad y satisfacción. Para el análisis de los datos se utilizaron herramientas estadísticas aplicando la prueba no paramétrica de Wilcoxon y de esa forma se logró comparar los resultados obtenidos antes y después de la implementación del sistema.
Para desarrollar el chatbot “TramiBOT” se utilizaron técnicas de machine learning (ML) y procesamiento de lenguaje natural (NLP), además de la integración de modelos de clasificación para reconocer intenciones y una arquitectura modular desplegada en un entorno virtual. Toda la gestión de desarrollo se basó en las prácticas ágiles basadas en Scrum para desarrollo individual.
Los resultados sugirieron mejoras significativas en la gestión de trámites que se reflejaron en tiempos de espera más cortos en la atención y el aumento de la percepción de satisfacción de los usuarios. En consecuencia, se concluye que la implementación del chatbot constituye una solución viable para modernizar los procesos administrativos y fortalecer el servicio de atención en la UGEL.
Rendimiento académico y la satisfacción de la carrera elegida en jóvenes universitarios
(Universidad Católica de Santa María, 2026-09-09) Rodriguez Rolando, Monica Alejandra
El objetivo del presente estudio fue analizar la relación entre la satisfacción con la profesión elegida y el rendimiento académico en estudiantes universitarios de la ciudad de Arequipa. Se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y diseño transversal.
La muestra estuvo conformada por 370 estudiantes universitarios, cuyas edades oscilaron entre los 18 y 24 años; el 62.2 % correspondió al sexo femenino (n = 230) y el 37.8 % al sexo masculino (n = 140).
La recolección de datos se realizó mediante la aplicación del Inventario de Satisfacción con la profesión elegida y un cuestionario semiestructurado, utilizado para delimitar la muestra y verificar el cumplimiento de los criterios de inclusión. Los resultados evidenciaron una relación estadísticamente significativa y positiva entre el rendimiento académico y la satisfacción con la profesión elegida, indicando que, a mayores niveles de satisfacción, se presenta un mejor rendimiento académico.
Este hallazgo aporta evidencia relevante para el diseño de estrategias de orientación vocacional y acompañamiento académico en el ámbito de la educación superior.
Inteligencia emocional y satisfacción laboral en trabajadores de una empresa de servicio público en la ciudad de Moquegua
(Universidad Católica de Santa María, 2026-06-19) Landeras Lira, Alfredo
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en los trabajadores de una organización publica en la cuidad de Moquegua. Para ello se siguió un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental transversal y de alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 210 trabajadores mediante un muestreo no probabilístico. Se utilizó el software estadístico SPSS en la versión 27.0.0 para interpretación y análisis correlacional de las variables. Los resultados mostraron que un porcentaje predominante de la población posee nivel de Inteligencia Emocional promedio (57.6%). Asimismo, la mayor parte de la muestra evidencia un índice de Satisfacción laboral regular (99%). La correlación arrojo un valor de r =0.048 (muy cercano a 0) y una significancia de p =0.491 que sobrepasa el margen de error, lo que indica que el índice de relación de la muestra no es significativo, mostrando que en cuanto a los índices de Satisfacción Laboral se refiere, esta puede estar influenciada por variables externas a la inteligencia emocional en la muestra.