Repositorio Institucional - Universidad Católica de Santa María
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Modelamiento predictivo mediante simulación computacional de la generación de residuos sólidos municipales y su impacto en la vida útil del Relleno Sanitario de Quebrada Honda, Arequipa 2026-2041
(Universidad Católica de Santa María, 2026-09-17) Gamero Nuñez, Valeria del Carmen
La presente investigación tuvo como objetivo evaluar el impacto volumétrico de la generación futura de residuos sólidos municipales sobre la vida útil remanente del Relleno Sanitario de Quebrada Honda en la provincia de Arequipa para el periodo 2026-2041, mediante el desarrollo de un modelo de simulación computacional predictivo. La metodología adoptada fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental de corte longitudinal ex post facto. Se recopilaron y depuraron registros históricos (2018-2025) del SIGERSOL y del INEI utilizando un algoritmo desarrollado en Python, aplicando técnicas de análisis multivariado y clasificación jerárquica distrital. Los análisis de correlación lineal revelaron que la masa total de residuos está fuertemente traccionada por el crecimiento de la población provincial (𝑟 = 0.991), mientras que el índice de generación per cápita está supeditado al ingreso promedio mensual del hogar (𝑟 = 0.932).
El algoritmo predictivo, calibrado por clústeres de simulación biofísica (materia orgánica y plásticos poliméricos), demostró una alta fidelidad algorítmica y generalización en la etapa de validación ex post facto, registrando un coeficiente de determinación 𝑅^2 = 0.998, un Error Absoluto Medio (MAE) de 374.2 t/año y una Raíz del Error Cuadrático Medio (RMSE) de 437.8 t/año. El análisis de residuales confirmó una distribución simétrica y gaussiana del error, libre de sesgos predictivos. Las simulaciones estocásticas determinaron que, bajo un esquema inercial pesimista, la celda de contingencia transitoria de emergencia (840,000.00 m^3) colapsará por completo en el bienio 2028-2029 debido al confinamiento masivo de basura cruda. Por el contrario, la modelación del Escenario 3: Optimista (Ecoeficiente / Cumplimiento Normativo D.L. 1278) circular —alineado con las exigencias del Decreto Legislativo N°
1278— demostró que el desvío progresivo de la materia orgánica (42.5%) y de los plásticos poliméricos (37.5%) reduce la velocidad de llenado geométrico entre un 28.6% y un 43%. Se concluye que la valorización técnica de los flujos húmedos y secos reduce la velocidad de llenado, liberando un espacio geométrico acumulado de 1,997,517 m³ al año 2041, lo cual retrasa el colapso de la celda de contingencia y otorga el tiempo necesario para la implementación de una nueva infraestructura provincial.
Eficacia de la publicidad en redes sociales y la confianza en la marca en consumidores del sector textil, Arequipa, 2025
(Universidad Católica de Santa María, 2026-09-04) Rodriguez Rendon, Alfredo
El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre la eficacia de la publicidad en redes sociales y la confianza en la marca en consumidores del sector textil, Arequipa, 2025. Para la metodología, el estudio contempló un estudio correlacional, con un diseño no experimental y transversal, enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por consumidores del sector textil en Arequipa, de los cuales se optó por una muestra de 384 individuos mayores de 18 años que hayan adquirido productos textiles en 2025 y sigan al menos una red social de alguna empresa del sector. La técnica escogida para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados indicaron que existe relación significativa y positiva entre la eficacia de la publicidad en redes sociales y la confianza en la marca en consumidores del sector textil (rs = .784, p = <.001). Por tanto, se concluye que una mayor eficacia de la publicidad en redes sociales se asocia con un aumento de confianza en la marca.
Factores relacionados con la decisión de compra de café peruano en millenials, Arequipa, 2025
(Universidad Católica de Santa María, 2026-08-28) Delgado Angulo, Piero Stephano
Esta investigación analizó la relación entre los factores de compra y la decisión de compra del café peruano en millennials de la Arequipa Metropolitana durante 2025.
Mediante un enfoque mixto, se evaluaron seis dimensiones —percepción nutricional y bienestar, sostenibilidad y responsabilidad ambiental, experiencia sensorial integrada, valoración económica y ética, dimensión emocional y hedónica, e influencia social y normativa— a través de dos escalas Likert de cinco puntos (39 y 14 ítems). La muestra comprendió 384 millennials (rango 25-44 años, M = 34.6, DE = 5.78), seleccionados mediante muestreo por cuotas con método Hamilton según GERESA (2025), complementada con 20 entrevistas en profundidad. Los resultados muestran una correlación positiva y estadísticamente significativa entre ambas variables (ρ = 0.671, p < 0.001). La experiencia sensorial integrada (ρ = 0.572) y la influencia social y normativa (ρ = 0.534) presentan los coeficientes más altos, por encima de las dimensiones nutricional (ρ = 0.521), hedónica (ρ = 0.495), de sostenibilidad (ρ = 0.455) y económico-ética (ρ = 0.451). El hallazgo de mayor relevancia es la asimetría entre valoración de atributos y comportamiento decisional: el 100% de los encuestados se ubica en nivel medio o alto en Factores de Compra, mientras que las dimensiones de búsqueda de información (35.2% nivel bajo), evaluación comparativa (33.9%) y decisión efectiva en punto de venta (37.0%) describen un comportamiento de elección satisfactoria antes que deliberativa, con la disponibilidad del producto como variable de mayor incidencia sobre la decisión final.
La relación entre el marketing experiencial y la satisfacción del cliente en restaurantes turísticos de Arequipa metropolitana, 2024
(Universidad Católica de Santa María, 2026-09-03) Malaga Pinto, Santiago Jesus
El sector gastronómico turístico en el Perú ha experimentado un crecimiento sostenido en los últimos años, consolidándose como un motor económico y cultural. Sin embargo, en ciudades como Arequipa Metropolitana, la creciente competencia y las nuevas expectativas de los consumidores plantean el desafío de ofrecer experiencias diferenciadoras que vayan más allá de la calidad del producto. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el marketing experiencial y la satisfacción del cliente en los restaurantes turísticos de Arequipa Metropolitana en el año 2024. El estudio se enmarcó en un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y correlacional. La muestra estuvo conformada por 384 comensales habitantes locales, turistas nacionales e internacionales, seleccionados mediante muestreo estratificado proporcional.
Entre los principales hallazgos, se encontró una correlación positiva y significativa aunque débil entre el marketing experiencial y la satisfacción del cliente (ρ = 0.175; p = 0.001). A nivel de dimensiones, la sensorial (ρ = 0.234; p = 0.000) y la interactiva (ρ = 0.200; p = 0.000) mostraron relaciones significativas, mientras que la emocional (ρ = 0.020; p = 0.700) e intelectual (ρ = 0.054; p = 0.292) no presentaron asociación relevante. Asimismo, se identificó que la relación fue significativa solo en los habitantes de Arequipa (ρ = 0.310; p < 0.001), pero no en turistas nacionales ni internacionales.
Estos resultados evidencian que, aunque el marketing experiencial contribuye a la satisfacción del cliente, su influencia aún es limitada en los restaurantes turísticos de Arequipa, lo que plantea la necesidad de estrategias más integrales y segmentadas según la procedencia del consumidor.
Percepción del rendimiento esperado y percepción de riesgo en personas sin experiencia en inversiones de Arequipa, Perú, 2025
(Universidad Católica de Santa María, 2026-08-27) Urday Diaz, Diego Marcelo
El estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la percepción del rendimiento esperado de las inversiones y la percepción de riesgo en personas sin experiencia en inversiones de la ciudad de Arequipa, Perú, durante el año 2025, a partir de la problemática asociada al límite de conocimiento financiero en la toma de decisiones de inversión. La metodología se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal y un nivel descriptivo–correlacional; la muestra estuvo conformada por 384 personas adultas residentes en la provincia de Arequipa, sin experiencia previa en inversiones, a quienes se aplicó un cuestionario estructurado con escala tipo Likert, empleándose estadística descriptiva y análisis inferencial mediante pruebas de correlación. Los resultados evidenciaron la existencia de una relación significativa, directa y de magnitud moderada (Rho = 0.491; p < 0.05) entre ambas variables. En conclusión, la percepción de riesgo se relaciona significativamente con el rendimiento esperado percibido de inversiones, destacándose la importancia de fortalecer el conocimiento en inversiones para mejorar el desempeño inversor, incluso en el contexto estudiado.