Repositorio Institucional - Universidad Católica de Santa María
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Envíos recientes
Desafíos jurídicos de la ciberseguridad en el sistema financiero peruano y su impacto en el derecho a la privacidad del consumidor 2025
(Universidad Católica de Santa María, 2026-08-31) Vargas Benavente, Marcelo Renato; Carpio Martinez, Enrique Marcelo
La presente investigación aborda el problema jurídico relacionado con la deficiencia del marco normativo de ciberseguridad en el sistema financiero peruano y su incidencia en la tutela del derecho a la privacidad del consumidor, en un contexto de creciente digitalización de los servicios financieros. En ese sentido, el objetivo general fue evaluar los desafíos jurídicos de la ciberseguridad en el sistema financiero peruano y determinar su impacto en la protección del derecho a la privacidad del consumidor al año 2025. La investigación adoptó un enfoque mixto, con predominio del método jurídico-dogmático, complementado con técnicas de análisis documental y recolección de percepciones a través de encuestas.
Entre los principales hallazgos, se identificó que, si bien la Ley N.º 29733 y su normativa conexa establecen un marco general de protección de datos personales, presentan limitaciones en su aplicación frente a los riesgos derivados de entornos digitales complejos, lo que evidencia brechas en la tutela efectiva del derecho a la privacidad.
Asimismo, se determinó que existe una significativa asimetría en el conocimiento y prácticas de los consumidores respecto a la protección de su información personal, lo que incrementa su vulnerabilidad en el uso de servicios financieros digitales. En conclusión, la investigación evidencia que las deficiencias del marco normativo vigente, junto con factores asociados al comportamiento y conocimiento del consumidor, inciden de manera directa en la protección insuficiente del derecho a la privacidad en el sistema financiero peruano.
La función notarial de verificación de la capacidad jurídica de adultos mayores y su adecuación al Informe Técnico Vinculante 4-2023-CONADIS-DPI, Arequipa, 2026
(Universidad Católica de Santa María, 2026-09-01) Romaña Cerpa, Christopher Alexander
La investigación llevada a cabo tiene como objetivo determinar de qué manera debe interpretarse y adecuarse la función notarial de verificación de capacidad jurídica de los adultos mayores a los lineamientos establecidos por el Informe Técnico Vinculante 4-2023-CONADISDPI.
Para ello, a nivel metodológico, la tesis se caracterizó por tener un enfoque cualitativo, ser de tipo explicativo, nivel básico y de diseño no experimental. Se valió de los métodos dogmático jurídico y fenomenológico para recopilar los principales alcances y aportes doctrinarios, legales y jurisprudenciales sobre la función notarial y su expresión al momento de verificar la capacidad jurídica en un negocio jurídico, así como las posturas y fundamentos jurídicos de diversos profesionales con conocimiento, especialidad y/o experiencia en el derecho notarial.
Todo ello permitió concluir que la función notarial de verificación de la capacidad jurídica de los adultos mayores debe interpretarse y regularse tomando como referencia los criterios del Informe Técnico Vinculante N.º 4-2023-CONADIS-DPI desde un enfoque integrador (mas no impositivo, dado que el informe no puede regular la función notarial). La regulación debe obedecer al objetivo de armonizar la protección de los derechos fundamentales con la seguridad jurídica propia del tráfico jurídico, exigiendo el abandono de prácticas basadas en presunciones de incapacidad o en barreras automáticas, y, en su lugar, adoptar un modelo de verificación jurídico-funcional, centrado en la constatación de la voluntad libre, consciente e informada del otorgante, mediante entrevistas accesibles, salvaguardias efectivas y registros verificables. El notario debe conservar herramientas razonables para gestionar la duda, incluyendo la derivación excepcional a instancias especializadas y la facultad de abstención debidamente motivada.
Factores del comportamiento del contribuyente deudor y su relación con el cumplimiento del pago de arbitrios municipales del Cercado de Arequipa en el 2025
(Universidad Católica de Santa María, 2026-09-01) Junco Grimaldos, Mery Nohelia
La presente investigación, titulada "Factores del comportamiento del contribuyente deudor y su relación con el cumplimiento del pago de arbitrios municipales en el Cercado de Arequipa, 2025", aborda la morosidad como un desafío de comunicación institucional y marketing social. El estudio analiza al contribuyente como un usuario de servicios públicos cuyo cumplimiento depende de la confianza y el valor percibido, rompiendo con el paradigma de cobranza coercitiva.
El objetivo principal fue determinar la relación entre los factores del comportamiento (psicológico, personal, social y cultural) y el cumplimiento del pago. Metodológicamente, se empleó un enfoque cuantitativo correlacional, aplicando una encuesta a una muestra de 400 residentes del Cercado de Arequipa.
Los hallazgos confirman que la conducta de pago se liga intrínsecamente a dichos factores, siendo el psicológico el determinante más crítico. Se reveló que cuando el usuario no decodifica un beneficio tangible en su entorno, se genera una crisis de valor percibido que deriva en el incumplimiento. Asimismo, la población posterga sus obligaciones por falta de posicionamiento del tributo en su planificación personal, reflejando una desconexión entre la comunicación municipal y las prioridades ciudadanas.
Se concluye que la morosidad persistente evidencia una estrategia comunicacional que falló en dotar de significado al arbitrio, lo que permite implementar estrategias de marketing social orientadas a humanizar la gestión pública, tangibilizar servicios y transformar el pago en corresponsabilidad. Este diagnóstico provee los lineamientos para un modelo de recaudación eficiente y de largo plazo.
Herramientas virtuales y su relación con el rendimiento académico de las estudiantes de matemática de 4to grado de secundaria de la Institución Educativa Nuestra Señora de la Asunción de la ciudad Arequipa, 2025
(Universidad Católica de Santa María, 2026-06-05) Condori Panca, Gloria Nancy; Bustamante Cardenas, Boris Denis
La presente investigación tiene como principal objetivo determinar la relación entre herramientas virtuales y el rendimiento académico en el área de matemática en estudiantes de 4to grado de la Institución Educativa Nuestra Señora de la Asunción en la ciudad de Arequipa, 2025. La metodología de la investigación fue de tipo básico, el nivel fue correlacional y el diseño fue no experimental. Se utilizó es la encuesta y el cuestionario. La muestra es según la aplicación de inclusión y exclusión se consideró de 100 estudiantes de la Institución Educativa Nueva Señora de la Asunción de Arequipa. A base de los resultados se llegó a indicar una correlación positiva y significativa entre el uso de herramientas virtuales y el rendimiento académico en matemática (rho = ,460; p = ,000), lo que indica que existe una relación moderada entre ambas variables.
Factores que generan la caducidad del procedimiento administrativo sancionador en la determinación de la sanción derivada de papeletas de tránsito en la Municipalidad Provincial de Arequipa - 2023.
(Universidad Católica de Santa María, 2026-08-26) Zevallos Llerena, Alexander Antonio
El presente trabajo titulado “Factores que generan la caducidad del procedimiento administrativo sancionador en la determinación de la sanción derivada de papeletas de tránsito en la Municipalidad Provincial de Arequipa – 2023”, tiene como objetivo general determinar cuáles son los factores que generan la caducidad del procedimiento administrativo sancionador en la determinación de la sanción derivada de papeletas de tránsito en la Municipalidad Provincial de Arequipa. Durante esta investigación, se identificó que la caducidad de los procedimientos sancionadores es un problema frecuente dentro de la gestión municipal, causado principalmente por la falta de personal suficiente, la deficiente coordinación entre las áreas involucradas, la demora en la emisión de resoluciones, la ausencia de un Manual de Procedimiento y la falta de control interno sobre los plazos y expedientes. Estas deficiencias generan retrasos constantes y la pérdida de eficacia en la aplicación de sanciones. Los resultados evidencian que el problema no se debe a la falta de normas, sino a debilidades en la gestión administrativa y organizacional. Por consecuencia, se determinó que la implementación de un MAPRO, la mejora en la distribución del personal y el fortalecimiento del control interno, permitirían optimizar los procedimientos administrativos sancionadores, evitando la caducidad de las papeletas de tránsito y mejorando la eficiencia institucional de la Municipalidad Provincial de Arequipa.