Maestría en Gerencia Social y Recursos Humanos

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Examinando Maestría en Gerencia Social y Recursos Humanos por Materia "Clima organizacional"

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    Clima organizacional y desempeño laboral de los docentes de la Facultad de Odontología en la Universidad de San Martín de Porres en Arequipa, 2024
    (Universidad Católica de Santa María, 2025-09-26) Castro Alarcon, Fernanda Leonor
    La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre clima organizacional y desempeño laboral de los docentes de la Facultad de Odontología en la Universidad San Martín de Porres en Arequipa, 2024. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo – correlacional y corte transversal. La población estuvo conformada por 104 docentes de la Facultad de Odontología de la USMP de Arequipa, habiéndose aplicado el muestreo aleatorio simple a 82 docentes entre varones y mujeres, a quienes se le aplicaron el instrumento de cuestionarios debidamente estructurados, los cuales fueron previamente validados para medir las variables en estudio. En ese sentido, los resultados evidenciaron una correlación significativa y positiva moderada entre el clima organizacional y el desempeño laboral, a un valor p=0.000 y Rho=0,678, lo cual señala que un entorno institucional favorable contribuye a mejorar el rendimiento, motivación y satisfacción de los docentes. Asimismo, los docentes percibieron el clima organizacional y el desempeño laboral como óptimo y satisfactorio, a través de los resultados de las dimensiones con porcentajes buenos. Por otro lado, la dimensión responsabilidad tiene relación con el desempeño laboral obteniendo resultados positivos. Por tanto, se concluye que priorizar en fortalecer el clima organizacional, debe ser indispensable para las autoridades académicas de la USMP de Arequipa, puesto que ello permite optimizar el desempeño de los docentes y al mismo tiempo mejorar la calidad educativa en la Facultad de Odontología.
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    ÍtemAcceso Abierto
    Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional del Altiplano durante la emergencia sanitaria – 2021
    (Universidad Católica de Santa María, 2024-10-11) Heredia Quispe, Élida
    La presente tesis adopta un enfoque descriptivo y correlacional con el propósito de analizar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional del Altiplano durante la Emergencia Sanitaria del año 2021. La metodología empleada implica la recopilación de datos mediante encuestas, utilizando un cuestionario diseñado para este fin. El objetivo es determinar si existe una asociación significativa entre las variables de clima organizacional y desempeño laboral. La muestra abarcó a 268 trabajadores administrativos de dicha universidad, y el análisis de datos se llevó a cabo mediante el uso de programas como SPSS 21 y Microsoft Excel. Los resultados del estudio señalan que los trabajadores administrativos experimentan un clima organizacional favorable, pero no el adecuado particularmente en los indicadores de Comunicación, Motivación y Liderazgo. Además, se observará que cumple con los requisitos mínimos de desempeño, pero tienen margen para mejorar. En consecuencia, se obtiene que el coeficiente de correlación es de 0,537 entre el clima organizacional y el desempeño de los trabajadores administrativos durante la Emergencia Sanitaria de 2021. Estos hallazgos indican claramente que el clima organizacional ejerce un impacto significativo en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos. La hipótesis inicial queda confirmada, sugiriendo que mejorar el clima organizacional podría traducirse en una mejora del desempeño laboral de los trabajadores administrativos y, por ende, de la institución en su conjunto.