Publicidad y Multimedia

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Examinando Publicidad y Multimedia por Autor "Benavides Pinto, Gabriel Esmaragdo"

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    Influencia de las características del producto y notoriedad de marca en la disposición a pagar un precio superior mediada por la lealtad de marca: Un estudio entre consumidores universitarios en el mercado de smartphones en Arequipa, 2025
    (Universidad Católica de Santa María, 2025-12-05) Benavides Pinto, Gabriel Esmaragdo; Roman Quispe, Samantha Verenice
    En el transcurso de los años la evolución y desarrollo de la tecnología ha sido sobresaliente, adaptándose a las necesidades del usuario facilitando sus tareas cotidianas. Es de esta forma que el Smartphone ha marcado un antes y un después, convirtiéndose en parte vital de la realidad digital. Es por eso que las empresas dentro del mercado de Smartphones buscan la innovación constante, misma que, si bien es cierto es beneficiosa, también se traduce a un alza de precios en estos últimos años. Algo que pone a prueba la lealtad del usuario hacia una marca para continuar adquiriendo sus productos. La presente investigación hace un análisis de la influencia de las características del producto y la notoriedad de marca en la disposición a pagar un precio superior tomando en cuenta el rol mediador de la lealtad de marca, estudio el cual está enfocado en el mercado de smartphones, con una muestra de 340 estudiantes universitarios de la ciudad de Arequipa, durante el 2024. Usando una metodología cuantitativa no experimental y transversal, haciendo uso de escalas Likert, analizadas a través de modelos de ecuaciones estructurales. Los hallazgos del presente estudio demuestran que tanto las Características del Producto como la Notoriedad de Marca tienen una influencia altamente significativa sobre la Disposición a Pagar un Precio Superior, siempre y cuando exista un nivel elevado previo de Lealtad de Marca. Es así, que se puede concluir que la conexión emocional y confianza en la marca refuerza la percepción del valor, justificando así la decisión de adquirir un producto a pesar de su elevado precio.