Acceso Abierto
La publicidad basada en redes sociales como posibilidad más efectiva que la tradicional para captar alumnos en un instituto de educación superior tecnológico de Arequipa en el año 2019
Fecha
2024-12-03
Autores
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La investigación se centra en evaluar la efectividad de la publicidad en redes sociales
comparada con la publicidad tradicional para captar alumnos en el Instituto de Educación Superior
Tecnológico Agrario del Sur de Arequipa durante el año 2019. El objetivo principal es determinar
si la publicidad en redes sociales resulta más efectiva y rentable para atraer estudiantes,
considerando la rentabilidad (ROI) como la principal medida de evaluación.
Para la recolección de datos, se utilizaron técnicas cuantitativas, incluyendo encuestas a
los alumnos del instituto y análisis de registros del área de ventas. La muestra incluyó a todos los
interesados en los programas educativos durante la campaña publicitaria de 2018-2019,
registrando tanto la publicidad presencial como la digital. La metodología empleada permitió
obtener datos precisos sobre los canales de comunicación preferidos y el tipo de contenido más
atractivo para los alumnos.
Los resultados indicaron que el 27.82% de los interesados recibieron información a través
de publicidad presencial, mientras que el 61.95% lo hicieron mediante publicidad pagada en
Facebook. Además, la publicidad orgánica en Facebook captó al 4.80% y las ferias vocacionales
al 13.75% de los interesados. Estos hallazgos sugieren una clara preferencia por los canales
digitales, en especial Facebook y TikTok, y por contenidos visuales y breves, como videos cortos
y gráficos.
En conclusión, la publicidad en redes sociales demostró ser más efectiva y rentable que la
publicidad tradicional, con un ROI aplicado a la publicidad de 123.25% comparado con un ROI
negativo de -44.27% para la publicidad tradicional. Se recomienda al instituto explorar otras
plataformas digitales, mejorar el uso de landing pages, y adaptar los mensajes publicitarios para
maximizar la captación de alumnos.
Descripción
Palabras clave
Publicidad, Redes Sociales