Síndrome de Burnout y Estilos de afrontamiento del personal de Serenazgo de una Municipalidad de la Ciudad de Arequipa

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dc.contributor.advisorCartagena Lopez, Jorge Brayan
dc.contributor.authorMoscoso Saico, Katherine Danitza
dc.date.accessioned2025-05-29T17:02:17Z
dc.date.available2025-05-29T17:02:17Z
dc.date.issued2025-05-02
dc.description.abstractLa presente investigación, tuvo por objetivo el conocer la relación entre el estrés laboral en sus manifestaciones del cansancio emocional, despersonalización y la falta de autorrealización personal con los diferentes estilos de afrontamiento al estrés, el diseño es no experimental del tipo descriptivo correlacional y transversal, la muestra estuvo conformada por 117 trabajadores del servicio de Seguridad Ciudadana de una Municipalidad en la Ciudad de Arequipa, para el procesamiento de la información, se hizo uso del paquete estadístico SPSS V25. Los resultados a los que se llegaron indican la presencia del síndrome de burnout en todo el personal evaluado y el estilo de afrontamiento que más uso se hace y de forma frecuente, fue el enfocado en la emoción, seguido del estilo de afrontamiento enfocado en el problema haciéndose uso en dependencia de las circunstancias y por último el estilo evitativo empleado muy pocas veces. Esta investigación concluye la existencia de una correlación significativa de intensidad baja y moderada entre las variables estudiadas.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/15201
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectEstrés laboral
dc.subjectSíndrome de burnout
dc.subjectEstilos de Afrontamiento
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
dc.titleSíndrome de Burnout y Estilos de afrontamiento del personal de Serenazgo de una Municipalidad de la Ciudad de Arequipa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni43581141
renati.advisor.orcid0009-0004-8625-6361
renati.author.dni72397509
renati.discipline313016
renati.jurorPuma Huacac, Roger Freddy
renati.jurorAlarcon Farfan, Veronika Elizabeth
renati.jurorYana Calla, Victor Ritchar
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplinePsicología
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias y Tecnologías, Sociales y Humanidadeses_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Psicología

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