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Item Uso del Cianoacrilato para Unir Bordes Quirúrgicos Dérmicos en Perros, Departamento del Cusco 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Cáceres Cabezas, Carmen PanelGeneralidades Orígenes del Perro Cirugía Historia de la Cirugía Veterinaria Incisión Piel Anatomía Quirúrgica Sutura Inflamación Cicatrización CianoacrilatoItem Estudio del Sillar y Su Importancia en la Arquitectura del Centro Historico de Arequipa para la Promocion Turistica de la Ciudad, 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Alarcón García, Miguel Ángel; Núñez Salazar, Ana ClaudiaEl presente trabajo de investigación titulado “ESTUDIO DEL SILLAR Y SU IMPORTANCIA EN LA ARQUITECTURA DEL CENTRO HISTORICO DE AREQUIPA PARA LA PROMOCION TURISTICA DE LA CIUDAD, 2012” que está dividido en tres capítulos los cuales abarcan en su totalidad un compendio de información relacionada al estudio del tufo volcánico o sillar y su indudable importancia plasmada en las construcciones arquitectónicas religiosas y civiles ubicadas en nuestro centro histórico; mediante un exhaustivo estudio del origen , formación y composición de esta piedra hasta como, para y porque fue utilizada primordialmente en diversas partes de los monumentos (fachadas, portadas, muros, etc.) como decoración en templos y casonas, los cuales son apreciados con enorme interés, atención y asombro por turistas que visitan la ciudad de Arequipa en especial el centro histórico de esta, realizando un conjunto de fichas técnicas de los principales atractivos de la ciudad en donde constan su ubicación exacta, datos históricos y complementarios de cada uno; seguidamente se elaboró un modelo de cuestionario con preguntas cerradas del cual se reprodujo varios ejemplares que fueron tomados a un cierto número de turistas nacionales y extranjeros para obtener como resultado las estadísticas con sus respectivos cuadros gráficos e interpretaciones. Adicionalmente consignamos una propuesta sobre un trifoliado acerca de las canteras del sillar (Añashuayco) y dos circuitos cada uno con su itinerario que promociona el centro histórico de nuestra ciudad. Culminando se encuentran las conclusiones a las que hemos llegado con nuestra investigación, así como las recomendaciones o sugerencias planteadas por nosotros para atraer a un mayor número de visitantes nacionales y extranjeros hacia nuestro centro histórico y darles a entender la importancia del sillar existente en nuestra ciudad, concluyendo con toda la bibliografía del presente trabajo y la matriz de datos que engloba los resultados de las preguntas realizadas en el cuestionario respectivamente.Item Imagen de Marca de la Botica“Yaneth” en la Población de Bolognesi. Arequipa, 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Gómez Álvarez, Jelka Del PilarLa elaboración del presente trabajo de tesis se inició con la formulación del siguiente enunciado del problema: PERCEPCIÓN DE LA IMAGEN DE MARCA DE LA BOTICA “YANETH”, EN LA POBLACIÓN DE BOLOGNESI. AREQUIPA, 2012. Dentro de los objetivos planteados, en primer término se consideró determinar el nivel de posicionamiento que tiene la marca Botica“ Yaneth” entre la población de Bolognesi, luego, precisar la imagen funcional que perciben los pobladores de Bolognesi acerca de esta marca, identificar cuál es la imagen afectiva proyectada por esta marca y conocer su reputación en la población de Bolognesi. El trabajo de campo de este estudio cuantitativo se realizó en la urbanización Bolognesi, ubicada en el Distrito de Cayma, Provincia y Departamento de Arequipa. El universo estuvo constituido por 74.776 habitantes y la muestra fue probabilística, aplicada al azar simple a 380 personas. Aplicando la técnica de la encuesta se obtuvieron resultados que fueron tabulados, ordenados, y trasladados a 17 cuadros y gráficas estadísticos, posteriormente analizados e interpretados, lo que nos llevó a concluir que La Botica “Yaneth” se ha posicionado con la imagen de buena atención, y en segunda instancia por la garantía que ofrece en sus productos. Asimismo, presenta una imagen funcional relevante por la percepción adecuada sobre la calidad de sus servicios, la 7 personalidad de marca y la mejor oferta de precios. Sobre su imagen afectiva, la marca Botica “Yaneth” presenta aspectos positivos en cuanto a la confianza que despierta en sus clientes, así como la calidez de atención y la indiferencia frente al status que puedan otorgar las farmacias grandes, pero hay una debilidad en la percepción que despierta al compararla en cuanto a la categoría de estas farmacias. Por otro lado, su tiene problemas en cuanto su compromiso con la comunidad caymeña, pero está ubicada como una de las mejores del sector y con una imagen de marca consolidada entre su mercado. Finalmente, se formularon las sugerencias, y se alcanzó el anexo respectivo.Item Percepción de los Clientes del Hospital Infantil Tony Molleapaza Rojas, Paz Holandesa sobre la Calidad de Sus Servicios. Arequipa 2013(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Salazar Vergara, Melany SilvanaLa elaboración del presente trabajo de tesis se inició con la formulación del siguiente enunciado del problema: “PERCEPCIÓN DE LOS CLIENTES DEL HOSPITAL INFANTIL TONY MOLLEAPAZA ROJAS, PAZ HOLANDESA SOBRE LA CALIDAD DE SUS SERVICIOS. AREQUIPA 2013” Dentro de los objetivos planteados, en primer término se consideró conocer la percepción que tienen los clientes del Hospital Infantil Tony Molleapaza Rojas, Paz Holandesa sobre la calidad de sus servicios, pretendemos saber cuán fiable es el servicio brindado, asimismo describir la capacidad de respuesta y conocer cuál es la seguridad ofrecida por dicho centro hospitalario, también deseamos demostrar el nivel de empatía que despierta el personal en los usuarios y finalmente describir cómo son percibidos los elementos tangibles del Hospital. El trabajo de campo de este estudio cuantitativo se realizó en la urbanización Villa Continental, ubicada en el Distrito de Paucarpata, en la provincia y departamento de Arequipa. El universo estuvo constituido por 3.000 usuarios y la muestra es de 354 clientes con un nivel de confianza del 95% y un error del ± 5%. Aplicando la técnica de la entrevista se obtuvieron resultados que fueron tabulados, ordenados y trasladados a 37 cuadros y gráficas estadísticas, posteriormente analizados e interpretados, lo que nos llevó a concluir que los usuarios y clientes del Hospital Infantil Tony Molleapaza Rojas, Paz Holandesa tienen una muy buena percepción sobre la calidad de los servicios brindados, la fiabilidad, entendida como el buen funcionamiento de algo y sinónimo de credibilidad, verosimilitud en su mayoría los clientes o usuarios la calificaron como muy buena. Tenemos que la capacidad de respuesta vale decir la prontitud y pertinencia del servicio también es muy buena, la seguridad con alusión a la competencia del personal, el nivel de empatía y por últimos los elementos tangibles son percibidos de manera muy buena, lo que conlleva a pensar que el servicio brindado es afable. Finalmente, se formularon las sugerencias y se alcanza el anexo respectivo.Item Estrés Laboral y Personalidad en Trabajadores de la Municipalidad Distrital de Uchumayo(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Portocarrero Apaza, Eduardo Luis; Caballero Góngora, Christian HernánEl presente trabajo de tesis denominado “Estrés Laboral y Personalidad en Trabajadores de la Municipalidad Distrital de Uchumayo”, se realizó con la población que consta de 98 trabajadores pertenecientes al área administrativa. Para la evaluación fueron empleados: La Escala de estrés laboral elaborada por Fernández Seara y Mielgo Robles (2001) y la Escala de personalidad EPQ forma adultos elaborado por Hans J. Eysenck –Sybul B. G. Eysenck. Los resultados generales mostraron una relación significativa entre el estrés laboral y la personalidad, en la que se obtuvo relaciones con mayor significancia entre el estrés laboral y los tipos de personalidades sanguínea y flemática. Asimismo, se encontró una predominancia de bajos niveles de estrés laboral a nivel general en la organización, siendo las personalidades sanguínea y colérica las que obtuvieron puntajes más bajos con relación al estrés laboral, por lo que se pudo comprobar la hipótesis de la investigación de manera parcial.Item Propuesta de la Aplicación de la Práctica del Tai Chi Empresarial en una Empresa Textil, para la Mejora de la Eficiencia de los Trabajadores del Área de Selección del Pelo de Vicuña(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Ramírez Calderón, MichaelConceptos y Definiciones de Eficiencia Que Es la Eficiencia Tipos de Eficiencia Eficiencia del Trabajador Indicadores de la Eficiencia del Trabajador Condiciones Que Influencian en la Eficiencia del Trabajador 19 Conceptos y Definiciones Tai Chi Que Es El Tai Chi Taichi Empresarial Beneficios del Taichi Empresarial Donde Se Practica Taichi en Perú Ejercicios del Tai Chi Otras Definiciones Relacionadas Estrés Historia Agentes Estresores Enfoques del Estrés Estrés Ocupacional Tipos de Estrés Laboral / Ocupacional Mecanismos de Producción Fisiológica del Estrés las 6 Áreas del Stress (Kertesz y Kerman,1985)Item Analisis del Mercado Chino para la Exportacion de Uva de Mesa Red Globe Arequipa 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Álvarez Coaguila, Juvisa MaelydProducción y Oferta Exportable la Uva Aspectos Agrotécnicos Plagas y Enfermedades Cosecha Post-Cosecha Variedades de Uva Propiedades de la Uva Proceso Productivo de la Uva Red Globe Producción Agrícola Sistema de Soporte Post Cosecha Costos de Producción por Hectárea Producción Nacional Rendimiento Nacional Promedio Producción Regional Precios Exportaciones de Uvas Exportaciones Nacionales Empresas Exportadoras Exportaciones de Uva en la Región Arequipa Países Exportadores Importación Nacional de Uvas Oferta ExportableItem Clima Familiar y Afrontamiento del Estrés en Pacientes con Cáncer de Mama Diagnosticado en la Liga contra el Cáncer. Arequipa, 2012.(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Olin Gonzales, Karen Susan; Madrigal Usca, Suneng SaoLa Familia Funciones de la Familia Tipos de Familias Características de la Familia Clima Familiar Estrés Fisiopatología del Estrés Tipos de Estrés Afrontamiento del Estrés Rol de la Enfermera en El Afrontamiento del Estrés del Paciente Oncológico Intervención de Enfermería Intervención de Enfermería en la Fase Diagnostica Intervención de Enfermería en la Fase de TratamientoItem Propuesta de Elaboración de un Sistema de Seguridad para una Empresa Agroindustrial en la Ciudad de Arequipa(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Guevara Valdivia, Ana IsabelSeguridad Industrial Peligro Riesgo Accidente Incidente Enfermedad Ocupacional Sistemas de Seguridad Costos de los Accidentes de Trabajo El Impacto Social de los Riesgos de Trabajo Relevancia sobre los Riesgos de Trabajo NormativaItem Comparación entre el Score Bisap y el Indice Tomográfico de Severidad Como Predictores de Gravedad en Pacientes con Pancreatitis Aguda Atendidos en el Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza, Arequipa Enero 2010 – Diciembre 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Rodríguez Valdivia, Jhon RafaelEtiología Patogenia y Fisiopatología Clasificación de la Pancreatitis Aguda Diagnóstico Evaluación de la Severidad Sistemas de Gradación Marcadores de Laboratorio Predictores de Severidad Clínicos Predictores Radiológicos Predictores Radiológicos Pancreatitis Aguda Severa Falla Orgánica TratamientoItem Características Funcionales del Servicio de Información Turística de la Municipalidad Provincial y Su Importancia para el Desarrollo Turístico de Arequipa Metropolitana, 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Aguilar Díaz, AnalizEl presente trabajo de investigación denominado “Características funcionales del servicio de información turística de la municipalidad provincial y su importancia para el desarrollo turístico de Arequipa metropolitana, 2012”, contiene 3 capítulos, los cuales preciso a continuación: En el Capítulo I denominado Planteamiento Teórico, se plantean los aspectos metodológicos de la investigación. En el Capítulo II denominado Planteamiento Operacional, se plantean los aspectos conceptuales de la investigación. En el Capítulo III denominado Resultados, presenta la investigación a través de la presentación y análisis de los resultados y entrevistas realizadas representados por cuadros y gráficos. Por último se presentan las conclusiones, sugerencias, bibliografía y anexos.Item Factores Socioculturales Que Influyen en la Aceptación de la Prueba del Papanicolaou, en Mujeres Que Acuden Al Hospital de Apoyo Santa Rosa de Puerto Maldonado. Enero a Marzo de 2013.(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Cavero Quispe, Luz EdithLa Cultura Sociedad Educación Creencias Religiosas PapanicolaouItem Frecuencia y Características del Abandono de Psicoprofilaxis Obstétrica en Gestantes del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza Arequipa, 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Aragon Hañari, Vanessa ArtemiaSesión: Cambios durante El Embarazo y Signos de Alarma Sesión: Atención Prenatal y Autocuidado Sesión: Fisiología del Parto Sesión: Atención del Parto y Contacto Precoz Sesión: Puerperio y Recién Nacido Sesión: Reconocimiento de los AmbientesItem Desarrollo, Control de Calidad y Estabilidad de una Nueva Formulación Sildenafilo Citrato 50 Mg en Cápsulas Blandas(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Salas Carazas, Angel BreidyPreformulación de Medicamentos Factores Que Influyen en la Preformulación Especificaciones Técnicas Cristalografía y Polimorfismo Tamaño y Forma de Partícula Propiedades del Polvo Estudios de Preformulación Características del Principio Activo Características de los Excipientes de Contenido Características de los Excipientes de Gelatina Formulación de Medicamentos Capsulas Blandas Métodos de Fabricación de Capsulas Blandas Ventajas y Desventajas de Capsulas Blandas Excipientes Utilizados en la Fabricación de Capsulas Composición de la Cubierta de la Capsula Composición del Relleno de la Capsula Gelatina Plastificantes Estrategias de Formulación Controles Físico Químicos de Capsulas Blandas Estabilidad Sildenafil CitratoItem Programa de Inteligencia Emocional para la Reducción de Conductas de Bullying(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Rojas Salvador, Alina Haydee; Cama Bustamante, Jassmany JorgeLa aplicación del programa de inteligencia emocional para reducir las conductas de bullying fue efectivo, se trabajó con 32 alumnos de sexo masculino, entre los 13 y 15 años en la institución educativa “Claretiano” de la ciudad de Arequipa. Este es un estudio cuasi-experimental, pretest y postest del grupo seleccionado. Se aplicaron dos cuestionarios para identificar las conductas bullying de elaboración propia uno para profesores y otro para alumnos, con los cuales se pudo encontrar a los alumnos con conductas bullying para incorporarlos al programa, realizar el postest y el seguimiento respectivo del programa. Se logró en el grupo seleccionado del colegio “Claretiano” una reducción significativa en las conductas bullying. Por último se pudo comprobar la efectividad del programa en los alumnos seleccionados.Item Relación Imagenológico - Clínica en Pacientes con el Diagnóstico de Lumbalgia Aguda Post-Esfuerzo Que Acuden Al Hospital Militar Regional, Arequipa, 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Cáceres Álvarez, Melissa ElizabethLumbalgia Aguda Post-Esfuerzo Generalidades Etiología Diagnóstico Anamnesis Examen Físico Exámenes Auxiliares Tipos de Lumbalgias Mas Frecuentes sin Manifestaciones Radiográficas con Manifestaciones Radiográficas Algunas Patologías Asociadas a Lumbalgia Escoliosis Patología Degenerativa Espondilólisis y Espondilolistesis Fracturas Vertebrales Osteoporosis Hernia Discal Lumbar Tumores Vertebrales Tratamiento de LumbalgiaItem Control Bacteriológico por el Método de Filtración por Membrana para el Examen del Agua Subterránea, Potable y Subterránea - Potable de Uso Diario del Hospital Cívico Policial “Julio Pinto Manrique”- Xi Dirtepol – Arequipa. Mayo – Agosto 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Mendoza Leon, Johoe DanielEl Agua Propiedades Físico Químicas del Agua Composición Química Propiedades Físico Químicas del Agua de Mayor Relevancia Problemática y Rol Sanitario del Agua Clases de Aguas según Sus Propiedades para El Consumo según la Cantidad de Minerales Que Tengan Disueltos según la Procedencia de las Aguas Otros Tipos de Agua y Uso en El Sector de la Salud y según Necesidades y Uso Adecuado en los Laboratorios Importancia de la Microbiología en la Vigilancia Sanitaria, con Respecto a la Calidad del Agua para Consumo Humano Vinculada a la Problemática del Perú y de la Cuidad de Arequipa Factores Que Intervienen en la Alteración de Tipo Bacteriológico en El Agua Factores Que Posibilitan o Dificultan El Crecimiento Microbiano en El Agua El Cloro y El Ph en El Agua Método de Filtración por Membrana Método Fotométrico para la Determinación de Cloro Residual Libre Indicadores Bacteriológicos de Contaminación en El Agua Reglamento de la Calidad del Agua para Consumo Humano Ds Nro 031/2010/Sa. Dirección General de Salud Ambiental - Ministerio de Salud. Lima - Perú 2010Item Niveles de Depresion Puerperal en Mujeres Que Acuden Al Centro de Salud Independencia, Arequipa - 2013”(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Galdós Manrique, Joyce Catherine; Urizar Vásquez, MariliaEmbarazo Parto Puerperio Depresión Depresión Puerperal Intervenciones de EnfermeríaItem Diseño, Construcción y Funcionamiento de un Módulo de Enraizamiento de Sauco (Sambucus Peruviana H.B.K), Utilizando Tres Tipos de Sustratos y Tres Dosis de Ana (Ácido Naftalenacético), en el Fundo “La Anda”.Huasacache. 2011(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Cárdenas Dávila, Mijahel Gonzalo; Paredes Cornejo, Alejandrina NathalyCultivo de Sauco Distribución y Hábitat Clasificación Taxonómica Descripción de la Planta Requerimientos Multiplicación Principios Activos del Sauco Usos Hormonas y Reguladores de Crecimiento Auxinas Giberelinas Cito Quininas Etileno y Poliaminas Bases Fisiológicas de la Iniciación de Raíz en Estacas Sustratos Trabajos de Investigación RealizadosItem Influencia del Plan de Negocios en la Rentabilidad de una Empresa de Centro de Contacto en Arequipa 2012(Universidad Católica de Santa María, 2001-08-13) Loayza Rodríguez, Olga Stephanie; Riveros Apaza, Mabel KatherineLa presente investigación trata de determinar la influencia del modelo de negocio, de la demanda y del análisis de viabilidad en la rentabilidad de una empresa de Contact Center en Arequipa. Mediante la aplicación de fichas de observación documental para libros, para tesis, páginas de internet y empresas vinculadas, se recopiló información teórica vinculada con el tema. Para conocer la demanda del servicio de Contact Center se aplicó un cuestionario a 52 organizaciones de la localidad de Arequipa, las mismas que fueron seleccionadas por conveniencia, aplicando criterios de inclusión: empresas de la localidad, formalmente constituidas de medianas a grandes; y de exclusión: no habidas en relación a la SUNAT. Los resultados principales señalan el modelo de negocio debe basarse en la atención al cliente. La demanda se orienta a empresas que hacen uso del servicio pero no lo tercerizan, la demanda insatisfecha es de aproximadamente el 70%, para alrededor del 30% el costo sería un impedimento para contratar el servicio. La viabilidad del negocio es factible porque la mayor parte son costos variables, los costos fijos son alrededor del 10%. En la evaluación del Año 5 se muestran índices de rentabilidad favorables: rentabilidad del patrimonio o ROE del 30%, una rentabilidad de la inversión total de 25%, y una rentabilidad en función a las ventas del 19%, los cuales son muy favorables con relación al sector así como lo que ofrece el mercado financiero. Se sugiere ampliar la investigación respecto a los patrones comportamiento de este tipo de negocio para conocer su actitud frente al cambio.