Maestría en Gerencia Social y Recursos Humanos

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Browsing Maestría en Gerencia Social y Recursos Humanos by Author "Aparicio Maldonado, Nahud Fredy"

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    Relación entre engagement laboral y comunicación interna en los administrativos de una universidad privada de Arequipa en el año 2020
    (Universidad Católica de Santa María, 2021-07-01) Galdos Arenas, Lucia Del Rosario
    La presente investigación, tuvo como finalidad identificar la relación entre el engagement laboral y la comunicación interna, en el personal del área administrativa de una universidad privada en la ciudad de Arequipa, en el año 2020. Se empleó un diseño no experimental de corte transversal y con enfoque cuantitativo. Se utilizaron dos instrumentos: el primero, fue un cuestionario de Comunicación Interna, medido con la escala de Lickert, elaborado por GF Asesores en el año 2003; el segundo, fue el cuestionario de engagement, medido con la escala de Lickert y elaborado por Wilmar Schaufeli y Arnold Bakker en el año 2010. La población de estudio estuvo conformada por 326 colaboradores administrativos con un contrato a tiempo completo; de esta población se consideró una muestra de 120 colaboradores. Tras la aplicación de los instrumenros y la prueba de correlación de Pearson, se concluyó que existe una correlación significativa, positiva y moderada con tendencia alta (r=-0.528), entre la variable de la comunicación interna y la variable engagement. Estos resultados fueron validados por el 91.7% de los encuestados, quienes señalaron un nivel “bueno” de comunicación interna, respaldados por los patrones de comunicación y retroalimentación. Asimismo, la variable engagement fue calificada con un nivel “promedio” por el 56.7% del personal encuestado, sostenido por los siguientes resultados de sus dimensiones: “absorción” con un nivel “alto” en un 66.7% y vigor y dedicación con un nivel “promedio” o “moderado”. Esta relación en ambas variables de estudio, permitió establecer que, a mayor presencia de engagement laboral en la empresa, la comunicación interna fue mucho más efectiva y los colaboradores pudieron comprender mejor la información, ser más productivos y desempeñarse de manera eficiente.
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    Responsabilidad Social y Ambiental de la Compañía Minera Antapaccay - Glencore Perú y su incidencia en la calidad de vida de la Comunidad Campesina Alto Huancané, Cusco - 2020.
    (Universidad Católica de Santa María, 2024-09-02) Bayona Carazas, Cosme
    El objetivo del estudio fue determinar la incidencia de las políticas de responsabilidad social y ambiental de la compañía minera Antapaccay - Glencore Perú en la calidad de vida de los pobladores de la comunidad campesina Alto Huancané, Cusco – 2020. Estudio de tipo descriptivo correlacional, desarrollado en una población de 145 habitantes de la Comunidad Campesina Alto Huancané, Espinar, Cusco que tenían entre 14 a 65 años; la muestra de estudio fue 105. La variable política de responsabilidad social, la técnica fue la observación y el instrumento la ficha de registro; la variable calidad de vida la técnica fue la encuesta y el instrumento la entrevista estructurada, con indicadores en escala de Likert, el cual fue validado por juicio de expertos y alcanzado una confiabilidad de 0.886 para la variable responsabilidad social y calidad de vida 0.824 según el Alfa de Cronbach, demostrando una confiabilidad muy alta en ambos casos. Resultados: El 82.9% de los encuestados considera que la responsabilidad social y ambiental de la empresa es baja y el 62.9% se encuentra insatisfecho con su calidad de vida. Se demostró que la responsabilidad social y ambiental de la compañía minera Antapaccay- Glencore Perú incide en la calidad de vida de la comunidad campesina Alto Huancané, por lo que se relacionan. Según el coeficiente de correlación de Sperman existe correlación entre la variable independiente responsabilidad social y seis de las dimensiones de la variable dependiente: salud (rho = 0.315), educación (rho = 0.385), seguridad (rho = 0.448), buen gobierno (rho = 0.577), vida comunitaria (rho = 0.525) y bienestar personal (rho = 0.460). Así mismo, se determinó que existe correlación entre la variable independiente y la dimensión economía de la variable dependiente (sig. = 0.064, p>0.05). Finalmente, se concluye que existe una incidencia significativa, positiva y de intensidad media entre las variables responsabilidad social y ambiental y la calidad de vida (rho=0.646, p<0.05), desarrollando 16 proyectos comunitarios que representaron una inversión de S/. 341,810.70, beneficiando a 2,204 habitantes de la comunidad