Evaluar el rediseño de imagen de marca de Pizzerías Presto y su relación con la percepción de valor de marca en consumidores actuales en Arequipa, 2025

Navarrete Velasquez, Joaquin Manuel

Evaluar el rediseño de imagen de marca de Pizzerías Presto y su relación con la percepción de valor de marca en consumidores actuales en Arequipa, 2025

dc.contributor.advisor	García Toledo, Lourdes Cecilia
dc.contributor.author	Navarrete Velasquez, Joaquin Manuel
dc.date.accessioned	2026-09-01T20:08:26Z
dc.date.available	2026-09-01T20:08:26Z
dc.date.issued	2026-07-20
dc.description.abstract	El propósito principal de la investigación consistió en analizar el rediseño de imagen de marca de Pizzerías Presto y su asociación con la percepción de valor de marca en consumidores de la ciudad de Arequipa durante el año 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo y un alcance correlacional. Para la obtención de la información se empleó la técnica de encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario estructurado con escala Likert y adecuados indicadores de consistencia interna. La población estuvo integrada por consumidores de Pizzerías Presto en la ciudad de Arequipa, mientras que la muestra estuvo conformada por 384 participantes seleccionados de acuerdo con criterios de consumo reciente. Los hallazgos revelaron una asociación directa de intensidad moderada entre el rediseño de imagen de marca y la percepción de valor de marca, evidenciada mediante un coeficiente Rho de Spearman de 0.330, con significancia estadística. Este resultado permite inferir que valoraciones más favorables del rediseño en sus componentes visuales, comunicacionales y simbólicos suelen acompañarse de niveles superiores de valoración de marca por parte de los consumidores. Asimismo, la magnitud observada de la asociación indica que, aunque el rediseño de imagen de marca mantiene una vinculación relevante con la percepción de valor de marca, esta última también se encuentra relacionada con otros elementos, tales como la experiencia de consumo, la calidad percibida y el precio. En el contexto arequipeño, estos resultados sugieren que el fortalecimiento de los elementos de marca puede contribuir a mejorar la valoración global que los consumidores atribuyen a la empresa dentro de un entorno altamente competitivo.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/17434
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	https://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	rediseño de imagen de marca
dc.subject	percepción de valor de marca
dc.subject	consumidores
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
dc.title	Evaluar el rediseño de imagen de marca de Pizzerías Presto y su relación con la percepción de valor de marca en consumidores actuales en Arequipa, 2025
dc.type	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.version	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
renati.advisor.dni	70237343
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0009-0002-7387-4051
renati.author.dni	73824356
renati.discipline	322076
renati.juror	Vera Revilla, Cintya Yadira
renati.juror	Pazo Romero, Angela Valeria Mya
renati.juror	Nieves Guzman, Melissa Deisy
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Comunicación Social
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades	es_ES
thesis.degree.name	Licenciado en Comunicación Social con mención en Relaciones Públicas