Relación entre las estrategias de comunicación implementadas por el Programa Impulsa Torata y la percepción de la reputación corporativa que tienen los beneficiarios del distrito de Torata, en Moquegua, durante el año 2024.

Alemán Torres, Marcela Fernanda; Vizcarra Vela, Fernanda Karolina

Relación entre las estrategias de comunicación implementadas por el Programa Impulsa Torata y la percepción de la reputación corporativa que tienen los beneficiarios del distrito de Torata, en Moquegua, durante el año 2024.

dc.contributor.advisor	Torreblanca Gómez, Gonzalo Gabriel
dc.contributor.author	Alemán Torres, Marcela Fernanda
dc.contributor.author	Vizcarra Vela, Fernanda Karolina
dc.date.accessioned	2026-07-16T16:05:07Z
dc.date.available	2026-07-16T16:05:07Z
dc.date.issued	2026-06-25
dc.description.abstract	La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre las estrategias de comunicación implementadas por el Programa “Impulsa Torata” y la percepción de la reputación corporativa por parte de sus beneficiarios, mediante un enfoque cuantitativo de alcance correlacional. Para la recolección de datos se empleó la técnica de la encuesta y el instrumento aplicado fue un cuestionario compuesto por 29 preguntas divididas en dos partes, la primera comprende 12 preguntas enfocadas en las estrategias de comunicación, específicamente los medios y canales, contenido del mensaje y participación de beneficiarios; la segunda contiene 17 preguntas relacionadas a la reputación corporativa en sus 4 dimensiones, la confianza, credibilidad, integridad y responsabilidad. Este instrumento fue aplicado a una muestra no probabilística por conveniencia conformada por 201 beneficiarios válidos, hombres y mujeres, que participaron en el programa durante los años 2022 y 2023. Los resultados determinaron la existencia de una relación positiva, significativa y moderada - alta entre las variables de estudio, lo cual permite validar la hipótesis alternativa de la investigación. Finalmente, se concluye que una gestión estratégica de los medios y canales de comunicación fortalece la reputación corporativa del programa, consolidando la confianza, integridad, credibilidad y responsabilidad percibida por los beneficiarios.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/17242
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	estrategias de comunicación
dc.subject	reputación corporativa
dc.subject	beneficiarios, programa social
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
dc.title	Relación entre las estrategias de comunicación implementadas por el Programa Impulsa Torata y la percepción de la reputación corporativa que tienen los beneficiarios del distrito de Torata, en Moquegua, durante el año 2024.
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	29602051
renati.advisor.orcid	0000-0002-9827-7723
renati.author.dni	73086068
renati.author.dni	74647732
renati.discipline	322076
renati.juror	Flores Castro Vda. De Linares, Miriam Rosario
renati.juror	Vera Revilla, Cintya Yadira
renati.juror	Garcia Toledo, Lourdes Cecilia
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Comunicación Social
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades	es_ES
thesis.degree.name	Licenciada en Comunicación Social con mención en Relaciones Públicas