Estrategias de branding en medios digitales y posicionamiento de marca de la empresa Marie Fournier, Arequipa 2021

dc.contributor.advisorFebres Tapia Diana María Amparo
dc.contributor.authorOsorio Bedoya María Fransheska
dc.contributor.authorPérez Triveño Nohelia Elizabeth
dc.date.accessioned2023-04-05T15:05:17Z
dc.date.available2023-04-05T15:05:17Z
dc.date.issued2023-03-21
dc.description.abstractLa presente investigación titulada “Estrategias de branding en medios digitales y posicionamiento de marca de la empresa Marië Fournier, Arequipa 2021” tiene como objetivo determinar qué relación existe entre las estrategias de branding en medios digitales y el posicionamiento de marca de la empresa Marië Fournier. La investigación es correlacional y tiene un enfoque cuantitativo. Siguiendo con los lineamientos del método científico, se empleó como técnica la encuesta y la ficha de observación. Para dicho trabajo el universo estuvo conformado por ciudadanos con un rango de edad entre 20 a 59 años pertenecientes a la provincia de Arequipa, del cual se sacó una muestra de 384 personas siendo el muestreo de tipo probabilístico. Los resultados del estudio muestran que existe una relación muy significativa entre las variables estrategias de branding en medios digitales y el posicionamiento de marca, la información fue procesada con el programa estadístico Statistical Package for Social Sciences - SPSS aplicando el Coeficiente de Pearson, Coeficiente de determinación R2 de Pearson y la prueba de Chi – Cuadrado. Gracias a los resultados se concluyó que la hipótesis alternativa planteada en la presente investigación fue aceptada. Por otro lado, se observó que las estrategias de branding en los medios digitales que utiliza Marië Fournier están relacionadas con el uso adecuado del manual de identidad de marca y el empleo de una voz y tono en sus publicaciones que reflejen la personalidad en base a su público objetivo. Así mismo la satisfacción del cliente, se vio reflejada en la suma de calificaciones positivas que le otorgaron los conocedores de la marca (93.5%) y la disposición para recomendarla a su círculo cercano (80.4%). Los medios digitales ayudaron a Marië Fournier a tener un mayor alcance y un trato más cercano con el cliente, permitiendo conocer mejor sus necesidades y por ende darles una mejor experiencia. La investigación proporcionó a la marca información de interés sobre las preferencias de contenido de su público objetivo que la ayudarán a posicionarse en la mente del consumidor.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/12419
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectBrandinges_ES
dc.subjectPosicionamiento de marcaes_ES
dc.subjectMedios digitaleses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00es_ES
dc.titleEstrategias de branding en medios digitales y posicionamiento de marca de la empresa Marie Fournier, Arequipa 2021es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni29237905
renati.advisor.orcid0000-0001-7603-2285es_ES
renati.author.dni71003339
renati.author.dni73301818
renati.discipline731026es_ES
renati.jurorTorres Orihuela, Hector Octavio Guidoes_ES
renati.jurorBarriga Zegarra, Carlos Martines_ES
renati.jurorTorreblanca Gomez, Gonzalo Gabrieles_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineComunicación Sociales_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias y Tecnologías Sociales y Humanidadeses_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameLicenciada en Comunicación Social con mención en Marketing Comunicacionales_ES

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