Acceso Abierto
Doble presencia, exigencias psicológicas y estrés laboral en personal de un policlínico de la ciudad de Arequipa, 2024
Cargando...
Fecha
2025-10-24
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente investigación analizó cómo la Doble Presencia y las Exigencias Psicológicas
influyen en el estrés laboral del personal sanitario en el Policlínico Metropolitano de
Arequipa. Este estudio busca comprender mejor los factores que contribuyen al estrés
laboral en el personal sanitario, un grupo vulnerable debido a la naturaleza de su trabajo.
Identificar y abordar estos factores puede ayudar a desarrollar estrategias efectivas para
mejorar el bienestar y la eficiencia del personal sanitario, esenciales para el
funcionamiento óptimo de las instituciones de salud. Se utilizó un diseño no experimental
de tipo transversal, con un alcance explicativo, recolectando datos en un único momento
sin manipular las variables de estudio. La muestra incluyó 50 participantes, entre médicos,
enfermeras y técnicos. Para la recolección de datos, se emplearon las pruebas
SUSESO/ISTAS21 versión breve y la prueba de estrés de la OIT-OMS, que midieron las
variables de Doble Presencia yExigencias Psicológicas, así como el nivel de estrés laboral.
La Doble Presencia se identificó como un factor significativo que incrementa el estrés
laboral, destacando cómo las responsabilidades externas al trabajo afectan la eficiencia y
el estado anímico de los trabajadores. Aunque las Exigencias Psicológicas no mostraron
un efecto considerable en este estudio, es importante no subestimarlas en futuras
investigaciones. Definir claramente las responsabilidades y asegurar la estabilidad laboral
son claves para reducir la confusión y la ansiedad, impactando directamente en el
bienestar de los trabajadores y en la productividad organizacional
Descripción
Palabras clave
Doble presencia, Exigencias psicológicas, Estrés laboral.