Propuesta de mejora en los trabajos de las áreas de almacén y talleres de la empresa International Camiones del Perú S.A sede Arequipa, mediante la evaluación de riesgos ergonómicos, Arequipa 2024

Sanchez Talavera, Hardy Manuel

Propuesta de mejora en los trabajos de las áreas de almacén y talleres de la empresa International Camiones del Perú S.A sede Arequipa, mediante la evaluación de riesgos ergonómicos, Arequipa 2024

dc.contributor.advisor	Nieto Peña, Vanessa Gladys
dc.contributor.author	Sanchez Talavera, Hardy Manuel
dc.date.accessioned	2026-02-25T17:33:18Z
dc.date.available	2026-02-25T17:33:18Z
dc.date.issued	2025-11-14
dc.description.abstract	Esta tesis tuvo como objetivo principal el análisis de los trabajo y elaboración de una propuesta de mejora para reducir los riesgos ergonómicos en los procesos de las áreas de almacén y taller en la empresa International camiones del Perú, de tal modo que con su posterior implementación permita administrar adecuadamente los riesgos ergonómicos presentes en sus actividades. La metodología se basó en la observación directa de las condiciones y procesos de trabajo en las áreas de almacén y taller, a la par se hizo uso de herramientas como lista de preguntas del cuestionario de salud ocupacional nórdico, así como también la matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos los cuales se utilizaron para determinar los posibles riesgos ergonómicos en los puestos de trabajo. En el desarrollo de la evaluación ergonómica se emplearon métodos tales como ROSA, REBA OWAS y NIOSH. Para el encargado de almacén se empleó el método ROSA para evaluar condiciones y disposición de su área laboral y dio como resultado que es necesario intervenir en el diseño del puesto laboral a modo de prevenir lesiones futuras, por su parte tanto auxiliar como asistente de almacén deben cambiar la forma en la cual desempeñan sus funciones ya que según los métodos NIOSH y REBA se evidencio una deficiente técnica ergonómica en la realización de sus funciones por lo que al aplicar un programa de capacitaciones y establecer de parámetros y tolerancias es necesario para la correcta ejecución ergonómica de sus actividades por último para el personal de taller según los métodos de evaluación OWAS y REBA se encontró una exposición a riesgos ergonómicos elevada por lo que la implementación de herramientas y acondicionamiento del área laboral colaboraría dirigiéndolos a una más eficiente gestión de sus procesos en cuanto a ergonomía se trata. Con base en estas evaluaciones se planteó el desarrollo de la propuesta de implementación de un sistema ergonómico de gestión del trabajo y se concluyó que la implementación sería necesaria e incluso al ser contrastada con un análisis de costo-beneficio no generaría pérdidas a la empresa por el contrario mejoraría las condiciones de la misma.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/16441
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	IPERC
dc.subject	NIOSH
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
dc.title	Propuesta de mejora en los trabajos de las áreas de almacén y talleres de la empresa International Camiones del Perú S.A sede Arequipa, mediante la evaluación de riesgos ergonómicos, Arequipa 2024
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	40697050
renati.advisor.orcid	0000-0003-2567-8224
renati.author.dni	73764840
renati.discipline	722026
renati.juror	Tupayachi Quispe, Danny Pamela
renati.juror	Valencia Becerra, Rolardi Mario
renati.juror	Deza Loyaga, Walter Francisco
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ingeniería Industrial
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales	es_ES
thesis.degree.name	Ingeniero Industrial