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Propuesta de mejora en los trabajos de las áreas de almacén y talleres de la empresa International Camiones del Perú S.A sede Arequipa, mediante la evaluación de riesgos ergonómicos, Arequipa 2024
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Fecha
2025-11-14
Autores
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
Esta tesis tuvo como objetivo principal el análisis de los trabajo y elaboración de una
propuesta de mejora para reducir los riesgos ergonómicos en los procesos de las áreas de
almacén y taller en la empresa International camiones del Perú, de tal modo que con su
posterior implementación permita administrar adecuadamente los riesgos ergonómicos
presentes en sus actividades.
La metodología se basó en la observación directa de las condiciones y procesos de trabajo
en las áreas de almacén y taller, a la par se hizo uso de herramientas como lista de preguntas
del cuestionario de salud ocupacional nórdico, así como también la matriz de identificación
de peligros y evaluación de riesgos los cuales se utilizaron para determinar los posibles
riesgos ergonómicos en los puestos de trabajo. En el desarrollo de la evaluación ergonómica
se emplearon métodos tales como ROSA, REBA OWAS y NIOSH.
Para el encargado de almacén se empleó el método ROSA para evaluar condiciones y
disposición de su área laboral y dio como resultado que es necesario intervenir en el diseño
del puesto laboral a modo de prevenir lesiones futuras, por su parte tanto auxiliar como
asistente de almacén deben cambiar la forma en la cual desempeñan sus funciones ya que
según los métodos NIOSH y REBA se evidencio una deficiente técnica ergonómica en la
realización de sus funciones por lo que al aplicar un programa de capacitaciones y establecer
de parámetros y tolerancias es necesario para la correcta ejecución ergonómica de sus
actividades por último para el personal de taller según los métodos de evaluación OWAS y
REBA se encontró una exposición a riesgos ergonómicos elevada por lo que la
implementación de herramientas y acondicionamiento del área laboral colaboraría
dirigiéndolos a una más eficiente gestión de sus procesos en cuanto a ergonomía se trata.
Con base en estas evaluaciones se planteó el desarrollo de la propuesta de implementación
de un sistema ergonómico de gestión del trabajo y se concluyó que la implementación sería
necesaria e incluso al ser contrastada con un análisis de costo-beneficio no generaría pérdidas
a la empresa por el contrario mejoraría las condiciones de la misma.
Descripción
Palabras clave
IPERC, NIOSH