Características de las Páginas Web de las Agencias de Viajes y Turismo y Su Importancia en la Opinión de los Turistas Nacionales y Extranjeros, Arequipa - 2014
Loading...
Date
2015-06-09
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo identificar las CARACTERISTICAS
DE LAS PÁGINAS WEB DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO Y SU
IMPORTANCIA EN LA OPINION DE LOS TURISTAS NACIONALES Y
EXTRANJEROS, la cual es de tipo descriptivo y exploratorio.
Tiene como objetivo analizar las características de cada una de las páginas Web
de las agencias de viaje y turismo de la ciudad de Arequipa y saber cuál es la
opinión de los turistas nacionales y extranjeros acerca del uso de las páginas
Web, estableciendo como variables a las páginas Web de las agencias de viajes y
turismo y la opinión de los turistas nacionales y extranjeros.
Como unidades de estudio se tomaron en cuenta 58 agencias de viajes, las
cuales fueron analizadas a través de una ficha técnica de evaluación para poder
determinar sus características y un total de 399 turistas entre nacionales y
extranjeros, a quienes se les aplicó una encuesta.
Al finalizar, a través de los resultados estudiados en tablas, se logró identificar las
carencias en el diseño, estructura e información proporcionada en las páginas
Web, comprobándose de esta manera la hipótesis dada, para lo cual se procedió a
la elaboración de una Propuesta, dando a conocer algunos parámetros a
considerar al momento de crear un sitio Web.
Description
Keywords
Páginas Web, Agencias de Viajes, Turistas Nacionales y Extranjeros