Campaña de relanzamiento
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Date
2021-02-11
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El presente trabajo de tesis tiene el objetivo principal de reconectar al cliente con la marca Tochero
Tours, la estrategia a emplearse será a través de una actualización para su identidad visual, la
incorporación y la implementación al mundo digital, así como también el lanzamiento de una
campaña que cumplirá con las necesidades de la empresa.
La marca Tochero Tours cuenta con 22 años en el mercado durante los cuales logró tener una gran
acogida en el mercado americano entre los años 1996 y 2009, específicamente en Springs -
Colorado-USA, gracias al WOM; con un servicio diferente e innovador como lo es el turismo de
inmersión. Sin embargo, con el pasar del tiempo no consiguió adaptarse a los constantes cambios y
avances tecnológicos sino hasta el 2019, año en el cual la empresa decidió realizar un cambio y
proyectar una nueva imagen inspirada en Cusco - Perú.
En esta tesis se presenta la investigación realizada respecto a la situación actual de marca, partiendo
de un análisis visual, segmentación, entorno respecto a la competencia y diagnóstico, el cual es clave
para dar solución al problema identificado.
Por lo tanto, al elegir una campaña de relanzamiento buscamos aprovechar la oportunidad del
mercado en Denver; a la misma vez conseguir renovar su imagen corporativa, para obtener un
posicionamiento ideal y sobretodo reforzar su ventaja competitiva que es el turismo inmersión.
Description
Keywords
Identidad de marca, Experiencias vivenciales