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Satisfacción Laboral y Clima Social Familiar en Practicantes y Trabajadores del Área de Servicios de una Institución Privada de Arequipa 2017
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Fecha
2017-07-19
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo principal encontrar la correlación entre satisfacción laboral y clima social familiar en los trabajadores y practicantes del área de servicios de una organización privada en la ciudad de Arequipa. Se tomó la muestra a 61 personas, 44 de los evaluados son trabajadores, entre técnicos e ingenieros, quienes se encuentran entre las edades de 25 y 50 años, 17 de los evaluados son practicantes, los cuales se encuentran entre las edades de 17 y 28 años. Se aplicó la escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC), que tiene como autora a Sonia Palma Carrillo y la Escala del Clima Social en la Familia (FES), cuyos autores son R.H. Moos y E.J. Trickett. Se obtuvo como resultado que existe una relación altamente significativa entre satisfacción laboral y clima social familiar (p<0.05), la correlación entre ambas variables es positiva, es decir, a menor satisfacción en el clima social familiar, menor satisfacción laboral.
En cuanto a los niveles de satisfacción laboral se puede inferir que el mayor porcentaje de evaluados se encuentran en un nivel desfavorable, específicamente el 44,3% (27 evaluados); en cuanto a clima social familiar los niveles de cohesión (CO), expresividad (EX), actuación (AC), intelectual – cultural (IC), moralidad – religiosidad (MR), organización (OR) y control (CT) son deficitarias, el nivel conflicto (CT) tiende a bueno, el nivel autonomía (AU) es malo, y social – recreativo (SR) es promedio. Es decir, predominan los niveles deficitarios en la mayoría de los evaluados.
Palabras claves: Laboral, Familiar, Organización.
Descripción
Palabras clave
Laboral, Familiar, Organización