Acceso Abierto
El salario emocional y su relación con la calidad de vida de los colaboradores del Policlínico Metropolitano ESSALUD Arequipa, 2025
Fecha
2025-11-28
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
Objetivo: Analizar la relación entre el salario emocional y la calidad de vida laboral de los
colaboradores del Policlínico Metropolitano ESSALUD - Arequipa, 2025. Este estudio es
inédito en ESSALUD, dado que realiza un aporte importante en la literatura, dado que en la
ciudad de Arequipa aún no hay estudios sobre estos temas. Materiales y métodos: se adoptó
un enfoque cuantitativo, con un diseño correlacional no experimental y de corte transversal. La
población estuvo conformada por un total de 225 colaboradores, de los cuales se seleccionó una
muestra representativa de 143 participantes, mediante un muestreo probabilístico aleatorio.
Resultados: se encontró una correlación positiva y significativa entre el salario emocional y
la calidad de vida laboral, evidenciada por un coeficiente rho de Spearman de 0.619** y un
valor p<0.001. Estos hallazgos indicaron un incremento en el salario emocional percibido por
los colaboradores que se asociaba con una mejora en su calidad de vida laboral. Entre las
dimensiones analizadas, destacaron el ambiente laboral, la flexibilidad y las oportunidades de
desarrollo personal como factores clave que influían positivamente en la percepción de
bienestar de los empleados. Conclusión: el salario emocional se relaciona significativamente
con la calidad de vida laboral. Los hallazgos coincidieron con investigaciones previas, las
cuales también identificaron el impacto positivo de las recompensas emocionales en el bienestar
y la satisfacción de los trabajadores.
Descripción
Palabras clave
Calidad de vida, Salario emocional, Trabajo Social