Engagement y Síndrome de Burnout en trabajadores de Lima y Arequipa que pertenecen a una Cooperativa

López Chávez, Angely Milagros

Engagement y Síndrome de Burnout en trabajadores de Lima y Arequipa que pertenecen a una Cooperativa

dc.contributor.advisor	Guzmán Gamero, Rufino Raúl Lizardo
dc.contributor.author	López Chávez, Angely Milagros
dc.date.accessioned	2024-07-12T20:31:05Z
dc.date.available	2024-07-12T20:31:05Z
dc.date.issued	2024-05-06
dc.description.abstract	Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el engagement y el síndrome de burnout en trabajadores de Lima y Arequipa que pertenecen a una cooperativa de ahorro y crédito. Se empleó un diseño no experimental de corte transeccional y un enfoque cuantitativo correlacional causal. La encuesta se aplicó a 141 participantes, conformados por 74 mujeres y 67 hombres, distribuidos en las sedes de Lima (45 trabajadores) y Arequipa (96 trabajadores). Se utilizaron el Inventario de Maslach (MBI) para Burnout y la Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo (UWES) como instrumentos. El muestreo fue probabilístico por conveniencia, buscando una evaluación representativa de los colaboradores. Los resultados revelaron que el 47.5% de los participantes presentó un nivel muy alto de Engagement, mientras que el 41.1% mostró un nivel bajo de síndrome de burnout. Se encontró una correlación significativa, negativa y moderada entre burnout y Engagement, indicando que a medida que el síndrome de burnout aumenta, el Engagement tiende a disminuir. En conclusión, la investigación muestra que existe una relación inversa significativa entre el engagement y el síndrome de burnout en los trabajadores de la cooperativa. Esto implica que un mayor nivel de engagement está asociado con un menor nivel de burnout, y viceversa. Estos hallazgos destacan la importancia de promover el compromiso laboral para reducir el burnout. Comprender estas dinámicas facilitará desarrollar medidas preventivas e intervenciones, creando un ambiente laboral más saludable.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/13865
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Engagement
dc.subject	Síndrome de burnout
dc.subject	Cooperativa
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
dc.title	Engagement y Síndrome de Burnout en trabajadores de Lima y Arequipa que pertenecen a una Cooperativa
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	29247715
renati.advisor.orcid	0000-0002-9921-2024
renati.author.dni	73101173
renati.discipline	313016
renati.juror	Puma Huacac, Roger Freddy
renati.juror	Lara Quilla, Jaime Ernesto
renati.juror	Aalrcon Farfan, Veronika Elizabeth
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Psicología
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias y Tecnologías, Sociales y Humanidades	es_ES
thesis.degree.name	Licenciado en Psicología