Acceso Abierto
Campaña publicitaria para incrementar la participación de los estudiantes de pregrado en los servicios que brinda la Dirección de Tutoría Universitaria de la Universidad Católica de Santa María, Arequipa, 2025
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Fecha
2025-12-04
Autores
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La campaña denominada “Esto no es una clase” surge como propuesta para destacar y
fortalecer la percepción y así aumentar la participación de los estudiantes de pregrado en las
sesiones te tutoría universitaria llevadas por los tutores; el concepto destaca que las sesiones
de tutoría no son una pérdida de tiempo, sino oportunidades que pueden impulsar el desarrollo
académico, personal y profesional de los estudiantes de pregrado de la Universidad Católica
de Santa María; la necesidad de esta campaña evidencia que el 60.2% desconoce los servicios
ofrecidos y que el 32% no sabe a qué se dedica ni precisa con claridad cuál es su función,
demostrando una brecha de comunicación significativa.
Además, entre las causas principales se identifica que existe comunicación poco segmentada,
mensajes que se perciben como genéricos y canales que no conectan de forma adecuada con
las necesidades reales de cada etapa académica de los estudiantes universitarios.
La propuesta ofrece el desarrollo de piezas visuales y gráficas que buscan generar una conexión
emocional con los estudiantes para comunicar de forma clara la relevancia que tienen los
servicios que se ofrecen en su crecimiento integral; utiliza canales efectivos como publicidad
outdoor dentro del campus, redes sociales, correos electrónicos y mensaje directo de los
docentes tutores para conectar con los intereses específicos de los estudiantes. Se destaca que
los tutores deben posicionarse como guías cercanas y motivadoras, capaces de acompañar y
facilitar el crecimiento integral de los estudiantes, transmitiendo empatía y motivación,
buscando disminuir la brecha de desconocimiento y mejorar la percepción del acompañamiento
tutorial para obtener mayor participación en los servicios que ofrece.
Descripción
Palabras clave
Campaña publicitaria, Dirección de Tutoría Universitaria, Desarrollo Integral