La comunicación interna y su relación con el clima organizacional de una empresa de carga y mercancias de Arequipa, 2024.

Ramos Vilca, Jhon Eddy

La comunicación interna y su relación con el clima organizacional de una empresa de carga y mercancias de Arequipa, 2024.

dc.contributor.advisor	Pazo Romero, Ángela Valeria Mya
dc.contributor.author	Ramos Vilca, Jhon Eddy
dc.date.accessioned	2025-12-10T20:52:53Z
dc.date.available	2025-12-10T20:52:53Z
dc.date.issued	2025-11-24
dc.description.abstract	La investigación centro es su objetivo en identificar la comunicación interna y cómo se relaciona con el clima organizacional de una empresa de cargas y mercancías de Arequipa, 2024. El método empleado se basó en un nivel correlacional, considerando como muestra la totalidad de colaboradores de la organización a quienes se dirigieron los instrumentos de cuestionarios, ambos realizados por Brandon Mijael Ricaldi Lozada, que se centraron en identificar las variables de investigación en esta población. Los hallazgos señalan que un 40% tiene una percepción regular de la comunicación interna y el 41.2% evalúa el mismo nivel el desarrollo del clima de la organización. Se concluye sobre evidencia estadística que la comunicación interna tiene una significativa relación con el clima organizacional en la empresa abordada. Por lo que, es recomendable aplicar mecanismos que impulsen una efectiva comunicación para así mejorar el clima dentro de la organización y en efecto la satisfacción y productividad de los colaboradores. El fomento de la escucha activa, la participación y la empatía de los integrantes del equipo en las decisiones será clave para el logro de los objetivos organizacionales.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/16047
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Comunicación interna
dc.subject	Clima organizacional
dc.subject	Trabajadores
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
dc.title	La comunicación interna y su relación con el clima organizacional de una empresa de carga y mercancias de Arequipa, 2024.
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	70445296
renati.advisor.orcid	0000-0002-0755-4247
renati.author.dni	71953258
renati.discipline	322076
renati.juror	Vera Revilla, Cinthya Yadira
renati.juror	Torreblanca Gomez, Gonzalo Gabriel
renati.juror	Garcia Toledo, Lourdes Cecilia
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Comunicación Social
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades	es_ES
thesis.degree.name	Licenciado en Comunicación Social con mención en Relaciones Públicas