Influencia de la comunicación interna en el clima laboral de los trabajadores en el campamento minero de Contrata Minera Aguilar del Sur SRL, Arequipa, 2025

dc.contributor.advisorVera Revilla, Cintya Yadira
dc.contributor.authorVizcardo Vilca, Alexia Nelly
dc.date.accessioned2026-03-30T14:07:54Z
dc.date.available2026-03-30T14:07:54Z
dc.date.issued2026-03-13
dc.description.abstractLa presente investigación, titulada Influencia de la comunicación interna en el clima laboral de los trabajadores en el campamento minero de Contrata Minera Aguilar del Sur SRL, Arequipa, 2025, tuvo como objetivo general determinar la influencia de la comunicación interna en el clima laboral de los trabajadores del campamento minero de Contrata Minera Aguilar del Sur SRL, Arequipa, 2025. El enfoque adoptado fue cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 87 trabajadores del campamento minero, utilizándose una muestra censal de 84 trabajadores. Para medir la variable comunicación interna se aplicó un cuestionario de 12 ítems que evalúa las dimensiones de comunicación intrapersonal, interpersonal e institucional; mientras que para la variable clima laboral se empleó un cuestionario de 12 ítems que mide las dimensiones de motivación laboral, satisfacción laboral y cultura laboral, ambos instrumentos con escala Likert. Para la contrastación de hipótesis y el análisis estadístico se utilizó el coeficiente rho de Spearman debido a la distribución no paramétrica de los datos. Los resultados evidenciaron una influencia positiva considerable con un valor de r = 0,583 y un valor p < 0,001 entre la comunicación interna y el clima laboral. Esto indica que conforme mejora la comunicación interna en sus diferentes dimensiones, el clima laboral también tiende a mejorar considerablemente, siendo la motivación laboral la dimensión más influenciada (r = 0,615).
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/16668
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectComunicación interna
dc.subjectclima laboral
dc.subjectambiente organizacional
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
dc.titleInfluencia de la comunicación interna en el clima laboral de los trabajadores en el campamento minero de Contrata Minera Aguilar del Sur SRL, Arequipa, 2025
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni45460900
renati.advisor.orcid0000-0002-9259-3987
renati.author.dni74067963
renati.discipline322076
renati.jurorFlores Castro Vda. De Linares, Miriam Rosario
renati.jurorPazo Romero, Angela Valeria Mya
renati.jurorGarcia Toledo, Lourdes Cecilia
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineComunicación Social
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Sociales y Humanidadeses_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Comunicación Social con Mención en Relaciones Públicas

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