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Influencia de la comunicación interna en el clima laboral de los trabajadores en el campamento minero de Contrata Minera Aguilar del Sur SRL, Arequipa, 2025
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Fecha
2026-03-13
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente investigación, titulada Influencia de la comunicación interna en el clima laboral de los trabajadores en el campamento minero de Contrata Minera Aguilar del Sur SRL, Arequipa, 2025, tuvo como objetivo general determinar la influencia de la comunicación interna en el clima laboral de los trabajadores del campamento minero de Contrata Minera Aguilar del Sur SRL, Arequipa, 2025. El enfoque adoptado fue cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 87 trabajadores del campamento minero, utilizándose una muestra censal de 84 trabajadores. Para medir la variable comunicación interna se aplicó un cuestionario de 12 ítems que evalúa las dimensiones de comunicación intrapersonal, interpersonal e institucional; mientras que para la variable clima laboral se empleó un cuestionario de 12 ítems que mide las dimensiones de motivación laboral, satisfacción laboral y cultura laboral, ambos instrumentos con escala Likert. Para la contrastación de hipótesis y el análisis estadístico se utilizó el coeficiente rho de Spearman debido a la distribución no paramétrica de los datos. Los resultados evidenciaron una influencia positiva considerable con un valor de r = 0,583 y un valor p < 0,001 entre la comunicación interna y el clima laboral. Esto indica que conforme mejora la comunicación interna en sus diferentes dimensiones, el clima laboral también tiende a mejorar considerablemente, siendo la motivación laboral la dimensión más influenciada (r = 0,615).
Descripción
Palabras clave
Comunicación interna, clima laboral, ambiente organizacional