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Propuesta para La Implementación de Un Plan Estratégico de Gestión para el Periodo 2018 – 2019 en la Alianza Francesa
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Fecha
2019-09-09
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente tesis de investigación, propone un plan estratégico de gestión para
permitir el control sistémico de objetivos y metas en la Alianza Francesa de
Arequipa.
El plan estratégico se basa en el modelo de proceso estratégico propuesto por
el autor Fernando D’Alessio (2008) en el libro de su autoría: “El proceso
estratégico: Un enfoque de gerencia”.
Las etapas que presenta dicho modelo se han desarrollado en los capítulos que
componen esta investigación. El desarrollo comienza con un análisis de la
organización donde se evalúan aspectos como la misión, visión y valores
corporativos. Posteriormente se procede a evaluar el entorno externo e interno
teniendo en cuenta aspectos políticos, económicos, sociales, tecnológicos,
ecológicos y legales así como un análisis de las áreas funcionales de la
organización para dar paso a la propuesta, filtro y retención de estrategias.
El presente trabajo propone objetivos y estrategias acordes a la realidad de la
organización y su entorno, con el fin de alcanzar las metas propuestas y asegurar
la continuidad del servicio en su sector. El control propuesto se apoya en el plan
estratégico, el Balanced Scorecard y los intereses de la organización para
mejorar la gestión sistémica de sus metas y objetivos.
Finalmente, después de concluir la propuesta de plan estratégico se
determinaron conclusiones que corresponden a cada uno de los objetivos
planteados.
Palabras clave: Plan estratégico, Balanced Scorecard
Descripción
Palabras clave
Plan estratégico, Balanced Scorecard