Acoso Laboral y Síndrome de Burnout en los Trabajadores de una Empresa Transnacional
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Date
2019-06-27
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El presente trabajo de investigación titulado “Acoso Laboral y Síndrome de Burnout
en los trabajadores de una empresa transnacional” tiene como finalidad descubrir la relación
que existe entre acoso laboral y síndrome de burnout en los trabajadores de dicha empresa en
la ciudad de Arequipa en el año 2018; con una muestra compuesta por 98 personas de ambos
sexos entre 21 y 55 años de edad, ocupando puestos de trabajo entre operativos y
administrativos. Se aplicó dos instrumentos de medición: Cuestionario de Estrategias de
Acoso Psicológico LIPT-60, última versión modificada por José Luis González de Rivera y
Manuel Rodríguez-Abuín, así como también Cuestionario Maslach para Burnout desarrollado
por Cristina Maslach. Como resultado se obtuvo una relación positiva significativa entre
acoso laboral y síndrome de burnout dentro de la empresa transnacional, siendo confirmada
con investigaciones pasadas que avalan los resultados encontrados.
Palabras clave: acoso laboral, síndrome de burnout.
Description
Keywords
acoso laboral, síndrome de burnout