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Engagement Laboral en la Institución Educativa N° 40479 - Miguel Grau, Distrito de Islay, Provincia de Islay, Región Arequipa, 2017
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Fecha
2017-12-20
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
Este proyecto de investigación corresponde al área de Recursos Humanos, específicamente al Comportamiento Organizacional, con el objetivo de identificar los niveles de Engagement Laboral y sus respectivos indicadores en todo el personal que labora en la I.E. 40479 “Miguel Grau” – del Distrito de Islay – Provincia de Islay, Región Arequipa, siendo 41 las personas encuestadas.
Se realizó una revisión bibliográfica referente a las organizaciones, cultura organizacional, la psicología positiva y el Engagement, para identificar cada una de las dimensiones que lo caracterizan como un estado afectivo - positivo, relativamente constante que proporciona un mejor y más alto nivel de desempeño organizacional; pudiendo establecer un marco teórico que sustenta la investigación.
La investigación es de tipo descriptiva y para lograr los objetivos planteados se utilizó el cuestionario UWES (Utrecht Work Engagement Scale – Escala Utretch de Engagement en el Trabajo), que consta de 17 ítems con una escala tipo likert, la cual mide los indicadores de vigor, dedicación y absorción.
Con los datos obtenidos en la aplicación del instrumento, se procedió a realizar la respectiva tabulación de los resultados. Se utilizaron gráficos de columna agrupada y gráficos circulares para presentar los resultados.
Por medio de la investigación se concluyó que el 51% del personal presenta un alto nivel de Engagement, siendo trabajadores enérgicos, dedicados, con sentido de pertenencia en la Institución. Debido a que el 49% del personal no presentó un alto nivel de Engagement, se recomendó a la Institución implementar un plan de trabajo que incluya una serie de actividades positivas de tipo recreativas, conductuales, psicológicas y motivacionales que contribuirán con el fortalecimiento del Engagement en el trabajo, para el mejor desarrollo de actividades.
Palabras clave: Organización - Motivación – Cultura Organizacional – Clima Institucional - Síndrome de Burnout – Engagement.
Descripción
Palabras clave
Organización, Motivación, Cultura Organizacional, Clima Institucional, Síndrome de Burnout, Engagement