Análisis del Perfil de los Visitantes del Museo de Arqueología de la Universidad Católica de Santa María y Su Influencia en el Nivel de Satisfacción, Arequipa - 2014
Loading...
Date
2015-07-17
Authors
Sotelo Zegarra, Oriana Stephanie
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El presente trabajo de investigación titulado: “Análisis del perfil de los
visitantes del Museo de Arqueología de la Universidad Católica de Santa
María y su influencia en el nivel de satisfacción, Arequipa, 2014”; nos va
permitir determinar las características de los turistas que periódicamente
visitan el Museo Arqueológico. Esta investigación se ha desarrollado en la
región Arequipa, provincia de Arequipa en el área metropolitana lugar donde
se encuentra el Museo Arqueológico en estudio, y el periodo de
investigación está referido al año 2014.
La metodología utilizada ha sido a través del uso y aplicación del
cuestionario, instrumento que ha servido para obtener los resultados de la
presente investigación. El universo está determinado por turistas nacionales
y extranjeros que visitan el Museo Arqueológico, del cual se obtuvo la
muestra de 375 turistas en total. Para la obtención de la información
relacionada con el tema, se recurrió a la Memoria Rectoral que corresponde
al año 2013 y que fue proporcionada por el Director del Museo; de igual
manera se requirió de su autorización y coordinación previa para la
recolección de datos de esta investigación.
La interpretación de los resultados nos ha permitido determinar entre otras
cosas, que los turistas tanto nacionales y extranjeros tienen características,
motivaciones y preferencias diferentes y que estas nos van a llevar a
determinar al potencial turista que preferentemente visita el museo.
Description
Keywords
Arqueología, Museo, Visitantes