Propuesta para la elaboración de un control automático de guías de remisión y su impacto sobre la gestión de control interno de una empresa prestadora de servicios de limpieza en Arequipa, 2021
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Date
2023-03-07
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
control automático de guías de remisión y su impacto sobre la gestión de control interno
de una empresa prestadora de servicios de limpieza en Arequipa, 2021” tiene como
objetivo general determinar el impacto de la elaboración de un control automático de
guías de remisión sobre la gestión de control interno de una empresa prestadora de
servicios de limpieza en Arequipa, 2021.
Se utilizó dos instrumentos, el primero fue la entrevista realizada a la gerente
general para ver el conocimiento que tenían en la empresa sobre la automatización y
como pensaban que podría ayudar en la empresa. El segundo instrumento fue el
cuestionario propuesto como parte de la metodología IISCI realizado a los 26
colaboradores sobre el control interno, este se divide en 5 indicadores. La correlación
de Pearson calculada de los resultados obtenidos mostró una correlación directa
moderada del 0.304 en los indicadores donde se puede plantear la realización del
control automático.
Luego de realizar una automatización de la recepción y registro de las guías de
remisión se detectaron irregularidades del 4.68% que se pueden corregir con la
automatización, finalmente se recomendó el poder implementar un control automático
en la empresa para la mejora de la toma de decisiones.
Description
Keywords
Control automático, Control interno, Guías de Remisión