Relación entre estrés laboral con el desempeño laboral en los trabajadores de la empresa Creaciones urbanas E.I.R.L. de Arequipa,, 2021
Loading...
Date
2022-09-14
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La presente investigación se planteó como objetivo: determinar la relación del Estrés
laboral con el Desempeño laboral, en los trabajadores de la empresa Creaciones
Urbanas E.I.R.L. de Arequipa, 2021. La metodología empleada se desarrolló por
medio de un enfoque cuantitativo, aplicada, correlacional, con una muestra de 102
trabajadores, distribuidos de la siguiente manera; 10 empleados y 92 obreros, la
técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, uno
para cada variable: para el estrés laboral se utilizó la evaluación del estrés laboral -
Inventario de Maslach y para el desempeño laboral se aplicó la evaluación de
desempeño laboral– Lista de verificación de Chiavenato. Entre los resultados se
destacó que al calcularse la correlación entre el estrés laboral y el desempeño laboral
se halló que el nivel de significancia fue de 0.005 < 0.05 y el coeficiente de correlación
de Spearman reflejo un valor de –0.223, por lo que se acepta la hipótesis del
investigador que señala que existe relación entre el Estrés laboral con el Desempeño
laboral, en los trabajadores de la empresa Creaciones Urbanas E.I.R.L. de Arequipa,
2021. Se concluye que existe una correlación inversa y estadísticamente significativa
entre las dos variables evaluadas, es decir mientras mayor sea el estrés menor será
el desempeño laboral en los trabajadores de Creaciones Urbanas E.I.R.L. de
Arequipa, 2021. Se recomendó al gerente general de la empresa realizar
capacitaciones de manejo del estrés en el trabajo con charlas y programas
motivacionales y psicológicas.
Description
Keywords
Estrés laboral, Desempeño laboral, Despersonalización