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Relación entre el valor de marca y la decisión de compra del consumidor de Kola Escocesa, Arequipa, 2020
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Fecha
2021-12-06
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
El objetivo principal de la presente investigación fue determinar analizar la relación
entre el valor de marca y la decisión de compra del consumidor de Kola Escocesa. Arequipa,
2020.
La investigación tuvo un enfoque cuantitativo y el diseño de la investigación fue
correlacional. Siguiendo los lineamientos del método científico se empleó como técnica la
encuesta, y como instrumento de recolección de datos, el cuestionario. El universo estuvo
conformado por consumidores de la marca Kola Escocesa que habitan en la ciudad de Arequipa
entre los rangos de edad 18 a 60 años de edad.
Los estudios realizados resultaron en que un 95.6% de consumidores de la marca Kola
Escocesa tiene una alta valoración de la misma, mientras que el 84.1% de consumidores
siempre tiene en cuenta a la marca Kola Escocesa al momento de adquirir una bebida gaseosa.
Al analizar la relación entre el valor de marca y la decisión de compra, se concluye que hay
una relación significativa, positiva y baja con tendencia a moderada, es decir si mejora la
percepción del valor de marca, el consumidor decidirá comprar el producto gaseoso.
Descripción
Palabras clave
Valor de marca, Kola Escocesa, Decisión de compra