Características socioculturales relacionadas al nivel de empatía del personal asistencial en la Microred Ciudad Blanca durante la pandemia COVID-19, Arequipa-2021
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Date
2021-08-24
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre las características
socioculturales y el nivel de empatía del personal asistencial en La Micro red
Ciudad Blanca durante la pandemia COVID-19 en la ciudad de Arequipa.
Es un estudio relacional, transversal no experimental. La población en estudio
estuvo conformada por 95 personas que cumplen labores asistenciales en la
Micro red Ciudad Blanca; el estudio se realizó entre marzo a junio del 2021. En
coherencia con las variables de estudio se diseñó y utilizó una encuesta basada
en el test de Empatía de Jefferson. Los resultados fueron procesados utilizando
la base de datos Excel y el paquete estadístico SPSS Versión 26, una vez
obtenida la información, estos datos fueron contados, tabulados y procesados
estadísticamente y relacionados usando la prueba de correspondencia y de
correlación de Spearman.
Los resultados evidencian que, la mayoría del personal asistencial son adultos
jóvenes con edades entre los 37 y 45 años (46.3%), del sexo femenino (65.3%)
quienes proceden de la provincia de Arequipa (91.6%) y profesan la religión
católica (90.5%). La mayoría de los encuestados tienen más de 16 años de
experiencia laboral (39%) y tienen menos de 10 años laborando en la institución
(55.8%), en condición de Nombrados (84.2%). Un porcentaje importante (40%)
complementa sus ingresos a través de otras actividades fuera del horario de
trabajo, ello le genera aumentar su carga de trabajo diario; principalmente los
médicos (81.3%) y enfermeras (31.8%) laboran más de 150 horas por semana
en algún servicio de salud. El nivel de temor frente al contagio de la COVID-19
está en nivel alto y muy alto (38.9%). El nivel de empatía se encuentra en nivel
de sobresaliente y alto (55.8% y 5.3% respectiva). Los médicos (62.5%) y
odontólogos (62.5%) tienen un nivel de empatía categorizado como
sobresaliente mientras que los obstetras (16.7%) y los psicólogos (42.9%)
niveles altos de empatía ósea un poco más elevado en comparación con las
diferentes profesiones.
Description
Keywords
Sociocultural, Empatía, Personal asistencial, COVID-19