Maestría en Gerencia en Salud

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Browsing Maestría en Gerencia en Salud by Author "Castillo Málaga, Jessica Paola"

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    Relación Entre Estilos de Liderazgo y Satisfacción Laboral en Enfermeras de la Clínica San Juan de Dios. Arequipa, 2017
    (Universidad Católica de Santa María, 2019-03-22) Castillo Málaga, Jessica Paola
    La presente investigación se titula: “RELACIÓN ENTRE ESTILOS DE LIDERAZGO Y SATISFACCIÓN LABORAL EN ENFERMERAS, DE LA CLÍNICA SAN JUAN DE DIOS. AREQUIPA, 2017”. Cuyas variables fueron: Liderazgo y Satisfacción Laboral. El principal objetivo fue : Identificar la relación entre los estilos de liderazgo que ejercen las enfermeras con cargos de jefatura y la satisfacción laboral de las enfermeras en la clínica San Juan de Dios de Arequipa. El estudio es de tipo campo, y de nivel relacional, se utilizó el cuestionario Multifactorial de Liderazgo, MLQ forma 5X corta adaptado que cuenta con 82 items en la forma clasificador y líder y el cuestionario de Satisfacción Laboral SL-SPC, elaborada por la psicóloga Sonia Palma Carrillo en su versión final con 36 ítems. Se concluye queal establecer la relación de cada una de las dimensiones de la satisfacción laboral hay una correlación moderada entre el estilo de liderazgo transaccional y los beneficios laborales, también hay una correlación entre la insatisfacción de las relaciones sociales y desempeño de tareas con el liderazgo transformacional. En el desarrollo del presente estudio se identificaron los estilos de liderazgo desarrollados por Burns (1978), siendo estos el Transformacional, Transaccional y Laissez Faire, las enfermeras con cargos de jefatura auto percibieron el desarrollo del estilo de liderazgo transformacional argumentando que ellos aportan su conocimiento y experiencia al sector salud y al cumplimiento de la Misión y Visión de la organización, sin embargo las enfermeras asistenciales consideran que la mayoría de las enfermeras lideres desarrollan un liderazgo más transaccional siendo la dirección por excepción pasiva la característica más fuerte que presentan. Respecto a la Satisfacción Laboral del personal de enfermería se midió en siete dimensiones las cuales son, condiciones físicas, beneficios laborales, políticas administrativas, relaciones sociales, desarrollo de personal, desempeño de tareas y relación con la autoridad, donde se pudo identificar que existe una Satisfacción Laboral baja sobre todo en la relación con la autoridad. Palabras claves: Satisfacción laboral, Liderazgo