Relación entre el acoso laboral y la satisfacción laboral en los trabajadores de una Micro Red de Omate, 2023
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Date
2024-07-11
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El estudio tiene como objetivo establecer la relación entre el acoso laboral y la satisfacción
laboral en los trabajadores de la Micro red de Omate en el año 2023. Materiales y métodos:
Esta investigación es de campo, relacional y prospectiva. Se utilizaron dos cuestionarios
como instrumento para recolectar datos. Para recopilar información respecto al Acoso
Laboral: mobbing se utilizó el Inventario de Violencia y Acoso Psicológico en el Trabajo y
la Escala de Satisfacción Laboral de Warr, Cook y Wall; la cual consta de 15 ítems que
están agrupados en dos dimensiones. La muestra está conformada por los 72 trabajadores
de la Micro red de Omate, abarcando toda la población. Para el análisis estadístico de los
datos, se empleó la prueba de Chi-cuadrado. Resultados: Los resultados indican una alta
prevalencia de acoso laboral, con un 90.3% de los trabajadores reportando niveles altos de
acoso, principalmente por parte de compañeros de trabajo 55.6% y superiores 37.5%.
Respecto a la satisfacción laboral, se encontró que el 61.1% de los trabajadores estaban
insatisfechos en su entorno laboral. Conclusión: La investigación reveló una relación
significativa entre el acoso laboral y la satisfacción laboral en la Micro red de Omate
durante 2023. Una mayoría significativa de los trabajadores experimentaron acoso laboral
(90.3%), y entre estos, una gran parte (56.9%) reportó insatisfacción laboral. Estos
hallazgos sugieren que el acoso laboral contribuye de manera importante a la disminución
de la satisfacción laboral. La significancia estadística de esta relación se confirma con el
valor de Chi-cuadrado (X2 = 8,300) y un valor de p < 0.05 (p = 0,016).
Description
Keywords
Acoso laboral, Satisfacción laboral, Violencia psicológica en el trabajo