Propuesta de marketing digital para mejorar el nivel de conversión del ecommerce de la empresa de retail peruana, Lima 2024
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Date
2024-10-29
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Esta tesis se centra en desarrollar un plan de marketing digital para incrementar el porcentaje de
conversión de un ecommerce de una empresa de retail peruana. El estudio aborda estrategias
digitales avanzadas con el fin de optimizar la efectividad de las campañas y mejorar el rendimiento
del comercio electrónico.
El plan incluye un análisis detallado de herramientas y técnicas efectivas en el ámbito del
marketing en línea. Se exploran estrategias clave como la publicidad programática, el retargeting
y la personalización de experiencias para aumentar la tasa de conversión de visitantes en
compradores. Además, se evalúa el uso de plataformas de comunicación, como WhatsApp, para
fortalecer la relación con los clientes y fomentar la fidelización.
El estudio también examina la integración de diversos canales digitales para crear una experiencia
de usuario coherente y atractiva. Se propone un enfoque sistemático para la implementación de
campañas publicitarias, la gestión de contenidos y la optimización del sitio web del ecommerce,
con el objetivo de aumentar la visibilidad y el atractivo de la tienda en línea.
La tesis concluye con la formulación de un plan de acción detallado que incluye directrices
específicas para la ejecución y evaluación de las estrategias propuestas. Este plan proporciona una
hoja de ruta clara para que la empresa de retail mejore su presencia digital y logre un incremento
significativo en el porcentaje de conversión.
Description
Keywords
Marketing digital, E-commerce, Publicidad programática