Plan de marketing digital para el posicionamiento de marca del Instituto de Educación Superior Pedagógico San Fernando del Valle en Arequipa, 2024

Silva Justo, Renato Alonso

Plan de marketing digital para el posicionamiento de marca del Instituto de Educación Superior Pedagógico San Fernando del Valle en Arequipa, 2024

dc.contributor.advisor	Lewis Zúñiga, Patricio Federico
dc.contributor.author	Silva Justo, Renato Alonso
dc.date.accessioned	2025-10-28T20:24:42Z
dc.date.available	2025-10-28T20:24:42Z
dc.date.issued	2025-10-03
dc.description.abstract	El objetivo del presente trabajo es el de diseñar un plan de marketing que fortaleza el posicionamiento del Instituto de Educación Superior Pedagógico San Fernando del Valle en Arequipa en el año 2024. Se vio la necesidad de realizar este proyecto por la creciente competencia que existe actualmente en el sector educativo de la región, donde es muy importante contar con una estrategia de marketing digital para poder ser competitivo. El propósito que se tiene con el plan es poder fortalecer la identidad de la institución y que se pueda consolidar como un referente en el mercado. Para el desarrollo del trabajo, se empleó un enfoque mixto, basado en técnicas de recolección como son las encuestas y una entrevista. Para el caso del primero, se hizo mediante formularios online y fue dirigido tanto a estudiantes actuales de la institución como a personas jóvenes fuera de la institución, que se encuentran buscando opciones para empezar estudios superiores. En el caso de la entrevista, se hizo con el delegado principal de la institución para conocer aspectos internos del instituto y su funcionamiento. El plan de marketing digital se estructuró en etapas clave, como son la de un análisis de la situación actual, la definición clara de los objetivos, la elaboración de las estrategias y el plan de acción con el que se llevarían a cabo dichas estrategias junto a sus actividades. Finalmente, se pudo concluir que el plan de marketing planteado pudo brindar las herramientas necesarias al instituto para contrarrestar las deficiencias identificadas, buscando mejorar su presencia en los entornos digitales, incrementando el número de matrículas y consolidándose como una de las mejores opciones educativas pedagógicas de Arequipa.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/15834
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Plan de marketing digital
dc.subject	Posicionamiento de marca
dc.subject	Instituto de Educación Superior Pedagógico
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Plan de marketing digital para el posicionamiento de marca del Instituto de Educación Superior Pedagógico San Fernando del Valle en Arequipa, 2024
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	41635889
renati.advisor.orcid	0000-0002-7468-6258
renati.author.dni	72465323
renati.discipline	413056
renati.juror	Vargas Espinoza, Luis
renati.juror	Ugarte Concha, Angel Roland
renati.juror	Midolo Ramos, Wilfredo Roman
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Administración de Empresas
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativas	es_ES
thesis.degree.name	Licenciado en Administración de Empresas