La relación entre el merchandising visual y la compra impulsiva en tiendas departamentales en Arequipa, 2024

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorVillanueva Paredes, Grace Ximena
dc.contributor.authorValdivia Espinoza, Maricielo Estefani
dc.contributor.authorZapana Quintanilla, Ximena Lizbeth
dc.date.accessioned2025-11-05T19:04:02Z
dc.date.available2025-11-05T19:04:02Z
dc.date.issued2025-09-29
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo general analizar la relación entre el merchandising visual y la compra impulsiva en tiendas departamentales de Arequipa en el año 2024. Se analiza a las 2 principales tiendas departamentales en la ciudad, las cuales son Saga Falabella y Ripley. En el capítulo 1 se exploran antecedentes relevantes relacionados con el tema, así como las principales líneas de investigación previas que han abordado temas similares. Además, se plantearán las hipótesis de trabajo que guiarán el análisis y la interpretación de los datos recolectados, contribuyendo a la validación de la información proporcionada. En el capítulo 2, se presentarán las técnicas y los instrumentos de investigación que se utilizaron para obtener la información necesaria, utilizando la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento, con 22 ítems, de los cuales 13 están relacionados con la variable merchandising visual y 9 relacionados con la variable de compra impulsiva. Además, se utilizó la entrevista, teniendo como instrumento la guía de entrevista, la cual está dirigida a especialistas de marketing. En el capítulo 3, se pudo ver como uno de los resultados de la investigación se encontró que existe una correlación positiva (r=0.173, p<.001) entre las variables de merchandising visual y compra impulsiva, lo que indica que existe una tendencia en la que las técnicas de merchandising visual se relacionan con las decisiones de compra impulsivas de los consumidores.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/15839
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectMerchandising visual
dc.subjectCompra impulsiva
dc.subjectAtmosfera
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleLa relación entre el merchandising visual y la compra impulsiva en tiendas departamentales en Arequipa, 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni72649297
renati.advisor.orcid0000-0002-1008-6114
renati.author.dni73044232
renati.author.dni72950635
renati.discipline413506
renati.jurorEspinoza Riega, Jorge David
renati.jurorQuintanilla Rodriguez, Martin Patricio
renati.jurorHuerta Delgado, Jose
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineIngeniería Comercial
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativases_ES
thesis.degree.nameIngeniero Comercial

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