Acceso Abierto
Relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del Centro de Salud de Chala, Arequipa 2025
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Fecha
2026-04-08
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Nivel de acceso
Acceso Abierto
Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del Centro de Salud de Chala, Arequipa 2025. Metodológicamente tuvo un enfoque cuantitativo de tipo correlacional y diseño no experimental de corte transversal, cuya muestra estuvo compuesta por 40 trabajadores administrativos y asistenciales del Centro de Salud de Chala. Se utilizo la técnica de la encuesta para la recolección de datos, empleando un cuestionario para medir el clima organizacional y una escala para valorar el desempeño laboral. Los principales resultados indicaron que, el 67.5% de los trabajadores perciben el clima organizacional como regular y el 47% califica su desempeño laboral en un nivel regular. Además, se determinó una correlación positiva media y significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral (rs=.586 y p<.05) en los trabajadores del Centro de Salud de Chala, lo que indica que una mejor percepción del clima organizacional se relaciona con un mayor nivel de desempeño autopercibido por los trabajadores.
Descripción
Palabras clave
Clima organizacional, desempeño laboral, personal administrativo.