Satisfacción laboral y su relación con el compromiso organizacional de los trabajadores de la Sociedad Picantera de Arequipa, 2024
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Date
2025-03-21
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Este estudio se planteó como objetivo determinar la relación entre la satisfacción laboral
y el compromiso organizacional del trabajador en la Sociedad Picantera de Arequipa. El estudio
se llevó a cabo durante el año 2024.
Con ese propósito, se desarrolló un estudio en el marco del enfoque cuantitativo, con
alcance descriptivo-correlacional y diseño transversal no experimental. Se trabajó con una
muestra de 236 personas extraídos de una población de 610 trabajadores, procedentes de las
picanterías que se integran como Sociedad Picantera de Arequipa. Para la recolección de datos,
se aplicó un cuestionario con escalamiento Likert, denominado Cuestionario de Satisfacción
Laboral y Compromiso con la Organización, un instrumento adaptado al contexto regional
realizada por los autores, con el objeto de medir las dos variables de estudio.
Se encontró como resultados que el nivel de satisfacción laboral de los trabajadores se
distribuye en el nivel bajo (55,1%), tendencia que se replica a nivel de dimensiones; y que el
nivel de compromiso organizacional se distribuye en el nivel moderado (54,2%), tendencia que
también se observa entre sus dimensiones. Como conclusión, se encontró relación significativa
entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional del trabajador en la Sociedad
Picantera de Arequipa (Rho=0,688; p=0,000), lo que evidencia una relación directa entre las
variables.
Description
Keywords
Satisfacción laboral, Compromiso organizacional, Picanteria