Empatía y percepción del cuidado humanizado enfermero en pacientes del Servicio de Emergencia del Hospital Goyeneche. Arequipa, 2024

Ccuno Panta, Yesica Isabel

Empatía y percepción del cuidado humanizado enfermero en pacientes del Servicio de Emergencia del Hospital Goyeneche. Arequipa, 2024

dc.contributor.advisor	Muñoz Barriga, Deysi Dolores
dc.contributor.author	Ccuno Panta, Yesica Isabel
dc.date.accessioned	2026-01-08T13:38:13Z
dc.date.available	2026-01-08T13:38:13Z
dc.date.issued	2025-12-16
dc.description.abstract	El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre el nivel de empatía que presentan los profesionales enfermeros con la precepción del cuidado humanizado enfermero que tienen los pacientes atendidos en el Servicio de Emergencia del Hospital Goyeneche. Métodos: El estudio sigue un diseño correlacional, la técnica es la entrevista tanto al personal de enfermería (65 enfermeros), como a los pacientes (135 pacientes). Los instrumentos fueron la escala médica de empatía de Jefferson y la escala de percepción del comportamiento del cuidado humanizado que brinda el enfermero, ambos instrumentos están validados y tienen alto grado de confiabilidad con un alfa de Cronbach de 0.9 y 0.78 respectivamente. Resultados: El 47.7% del profesional de enfermería que labora en el servicio de emergencia presentan un nivel bajo de empatía, 43.1% medio y 9.2% alto; respecto a la percepción del cuidado humanizado enfermero el 61.5% de los pacientes del servicio de emergencia presentan una percepción de un buen cuidado humanizado por parte de los profesionales de enfermería y 38.5%, indica que es regular. Conclusión: Se determina, según la prueba de correlación de Spearman, una relación positiva moderada y significativa entre la empatía que presenta el profesional de enfermería y el cuidado humanizado que percibe el paciente del servicio de emergencia del Hospital Goyeneche
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/16290
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Empatía
dc.subject	Percepción
dc.subject	Cuidado humanizado
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.08
dc.title	Empatía y percepción del cuidado humanizado enfermero en pacientes del Servicio de Emergencia del Hospital Goyeneche. Arequipa, 2024
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	29232120
renati.advisor.orcid	0000-0002-4869-2443
renati.author.dni	45930758
renati.discipline	021069
renati.juror	Borja Vizcarra, Maria Del pilar Sofia
renati.juror	Espinoza Huashua, Angelica Maria
renati.juror	Viza Mamani, Adolfa Benilda
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Segunda Especialidad en Cuidado Enfermero en Emergencias y Desastres
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Enfermería
thesis.degree.name	Segunda Especialidad en Cuidado Enfermero en Emergencias y Desastres