Acceso Abierto
Propuesta de mejora en la gestión de inventarios basado en el método PEPS y 5S para una empresa de alquiler, montaje y desmontaje de andamios, Arequipa 2023
Fecha
2025-11-20
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente investigación se centra en la elaboración de una propuesta de mejora en la
gestión de inventarios basada en el método PEPS y la metodología 5S, desarrollada en una
empresa dedicada al servicio integral de alquiler, montaje y desmontaje de andamios
normados. La iniciativa surge ante la necesidad de optimizar el control de existencias,
reducir pérdidas y mejorar la eficiencia operativa en el manejo de materiales, considerando
la relevancia del orden y la rotación adecuada de los elementos dentro del almacén.
Para alcanzar este objetivo se plantearon diversas etapas: diagnóstico situacional,
identificación de factores críticos, diseño de la propuesta de mejora, y evaluación de su
viabilidad técnica y económica. El diagnóstico reveló deficiencias significativas en la
organización del almacén, evidenciando desorden en los anaqueles, ausencia de señalización
y una gestión de inventarios limitada al uso de hojas de cálculo para registrar ingresos y
salidas con fines contables. Esta situación impedía conocer el stock real, afectando la
capacidad de respuesta ante los requerimientos del cliente.
Asimismo, el análisis de la demanda mostró que los componentes de andamios de 0.73
m, 1.09 m y 2.57 m concentraban más del 80% de los días de alquiler al año. Se detectó que
de las 360 cotizaciones anuales, solo 145 fueron atendidas directamente y 71 por un socio
estratégico, mientras que 144 quedaron sin respuesta, generando pérdidas estimadas en S/
220,016.12, atribuibles principalmente a falta de stock, demoras en la atención y precios no
competitivos.
La propuesta de mejora integra el método PEPS para garantizar la rotación eficiente de
inventarios, mediante la identificación, etiquetado y control de las existencias más antiguas,
complementada con la aplicación de 5S para promover la clasificación, orden, limpieza,
estandarización y disciplina en el área de almacenamiento.
Finalmente, la evaluación económica consideró los costos de implementación, estimados
en S/ 187,734.22, frente a beneficios equivalentes que reflejan una relación beneficio–costo
superior a 1, demostrando la rentabilidad y viabilidad de la propuesta. En conclusión, la
aplicación conjunta de los métodos PEPS y 5S contribuye significativamente a mejorar la
eficiencia operativa, la disponibilidad de materiales y la calidad del servicio ofrecido por la
empresa de alquiler de andamios.
Descripción
Palabras clave
Inventario, PEPS