Acceso Abierto
Implementación de un programa de capacitación en Microsoft 365 y sus aplicaciones para docentes de educación secundaria de la I.E. Mariano Eduardo de Rivero y Ustariz, Provincia Islay, Región Arequipa 2023
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Fecha
2025-10-28
Título de la revista
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Nivel de acceso
Acceso Abierto
Resumen
La investigación titulada "Implementación de un Programa de Capacitación en Microsoft 365
y sus Aplicaciones para Docentes de Educación Secundaria de la I.E. Mariano Eduardo de
Rivero y Ustariz, Provincia Islay, Región Arequipa 2023" tuvo como objetivo principal
desarrollar e implementar un programa de capacitación en Microsoft Office 365 para mejorar
los conocimientos y habilidades de los docentes de la mencionada institución educativa. Con
un universo inicial de 40 docentes, se seleccionó una muestra por conveniencia de 26
participantes mediante criterios específicos de inclusión y exclusión. La metodología empleada
para la evaluación del programa incluyó la creación y posterior validación del instrumento
mediante juicio de expertos, alcanzando una confiabilidad medida a través del Alfa de
Cronbach de 0,87 la cual indica que tiene una confiabilidad muy alta. Antes de la capacitación,
se observó que el 50% de los docentes presentaban un conocimiento bajo en Microsoft Office
365, mientras que solo un 3.8% alcanzaba un conocimiento muy alto. Posteriormente, los
resultados mostraron una mejora significativa: ningún docente se categorizó en los niveles más
bajos de conocimiento, y el 69.2% ascendió a un conocimiento alto, con un 23.1% alcanzando
el nivel de conocimiento muy alto. Las conclusiones del estudio, apoyadas por la aplicación de
la prueba T de Student para muestras emparejadas, revelaron una mejora estadísticamente
significativa en el conocimiento y habilidades de los docentes, evidenciando el impacto
positivo del programa de capacitación. La diferencia media en los niveles de conocimiento
antes y después de la capacitación fue de -33,231, con un valor de t de -12,510 y una
significancia bilateral de ,000. Finalmente, la hipótesis fue comprobada y los objetivos
cumplidos.
Descripción
Palabras clave
Capacitación, Microsoft 365, Docentes de educación secundaria