Implementación de estrategia de marketing social en el desarrollo del plan de lucha contra la anemia en el distrito de Uchumayo por Sociedad Minera Cerro Verde, Arequipa 2019
Date
2021-03-02
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Para Sociedad Minera Cerro Verde, la labor de gestión social es primordial y se
desempeña apuntando no solo a evitar conflictos, sino también a mejorar la calidad de
vida de la población y a fortalecer sus vínculos con la comunidad.
La implementación del Plan de lucha contra la anemia se encuentra contemplada dentro
de los proyectos del Plan de Gestión Social de la compañía, en la categoría de Nutrición.
Sin embargo, al igual que en los demás proyectos desarrollados anualmente, el enfoque
principal apunta solo a la ejecución, considerando criterios administrativos y de inversión,
pero sin una concepción estratégica de Marketing social, dejando como resultado, una
percepción incompleta de su valor.
Por lo anterior, la población beneficiaria no conoce por completo el trabajo realizado en
su favor o adjudica los logros a otros gestores, de modo que, al calificar la
Responsabilidad Social de la compañía, la consideran insuficiente o irrelevante para el
desarrollo de la comunidad.
Este proyecto, fue uno de los primeros en adaptarse a una estrategia de Marketing Social,
por ser uno de los más importantes y con mayor interés en el logro de resultados, medidos
no solo por la empresa sino por los organismos del Estado que lo impulsan.
Más allá del financiamiento de actividades o donación de implementos, buscaba
demostrar un verdadero compromiso con la superación de un grave problema de su
población, acompañando cada etapa de principio a fin, e involucrando a todos sus actores
(padres, niños, autoridades, instituciones educativas, organizaciones civiles y
asociaciones distritales) para lograr el objetivo final: disminuir el porcentaje de anemia
infantil.
Description
Keywords
Nutrición, Anemia, Gestión Social, Relaciones comunitarias, Cerro Verde, Responsabilidad Social, Marketing social