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Relación entre clima organizacional y nivel de satisfacción laboral en profesionales de la salud del Hospital Ilo año 2021
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Fecha
2022-05-11
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
Considerando las políticas públicas que viene implementando el estado a través de SERVIR
ente técnico en materia de Recursos Humanos en el sector público en los 3 niveles de
gobierno, en este caso el objeto del presente estudio se desarrolla en el sector salud, resulta
relevante e importante que en las entidades gubernamentales conozcan el clima
organizacional y el grado de satisfacción laboral del recurso humano, por ser elementos
primordiales dentro de una organización, son los que directamente prestan los servicio en la
parte operativa y son los responsables de llevar a cabo el cumplimiento de metas
organizacionales.
El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre el clima organizacional y la
satisfacción laboral de los profesionales de la salud del Hospital Ilo, de la provincia Ilo,
Región Moquegua año 2021.
Materiales y Métodos: La población total fue de 80 profesionales de la salud del Hospital
Ilo, de las cuales solo fue seleccionado a través del uso de la técnica de muestreo no
probabilístico de 66 profesionales de la salud posterior al proceso de aplicación de los
criterios de inclusión y exclusión.
Metodología: la presente investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo y diseño no
experimental, correlacional, transversal. La técnica usada en el proceso de obtención de
datos corresponde a la encuesta y los instrumentos debidamente validados utilizados fueron
el cuestionario de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral.
Resultados: la prueba de normalidad para las variables Clima Organizacional y Satisfacción
Laboral provienen de una distribución normal teniendo un p> 0.05, por lo consiguiente estos
datos fueron procesadas con estadístico de correlación de Pruebas Paramétricas, prueba
vii
estadística de Pearson, cuyo resultado el valor hallado mediante esta prueba estadística es de
un valor 0.709
Referente a la estadística descriptiva del total profesionales encuestados el 76% corresponde
al sexo femenino, 24% del sexo masculino, las edades mayormente se concentran en de 51-
60 años con un 28.8% en cuanto a estado civil predomina el sexo casado con un 40.9%, en
lo que respecta al tipo de profesional el de mayor predominio fueron Enfermeras con un
42.4%, seguida de los medico con un 27.3%
En cuanto a la evaluación general del clima Organizacional se encontró que 86% de los
profesionales de la salud considera que se encuentra “aceptable”, mientras que 14%
considera que existe un clima “bueno”, ninguno considera “malo”.
En cuanto a la evaluación de satisfacción laboral, se encontró que el 70% de los profesionales
de la salud encuestados se encuentran satisfechos en su centro de labor y un 30%
insatisfechos.
Conclusiones: El coeficiente de correlación de Pearson para las variables Clima
Organizacional y Satisfacción Laboral tiene un valor de 0.709; indica que las variables tienen
correlación directa y significativa.
Descripción
Palabras clave
Clima organizacional, Satisfacción laboral, Profesionales de la salud