Acceso Abierto
Relación entre ergonomía y desempeño laboral en el personal administrativo de la Universidad Católica de Santa María, Arequipa - 2024
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Fecha
2025-06-12
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la
ergonomía y el desempeño laboral del Personal administrativo de la Universidad Católica de
Santa María, Arequipa-2024. Para cumplir el objetivo se utilizó una metodología con
enfoque cuantitativo, descriptiva, correlacional y de tipo transversal, asimismo, la técnica es
utilizada es la encuesta y como instrumento se empleó un cuestionario de 19 ítems para
medir la ergonomía y un cuestionario de 18 ítems para medir el desempeño laboral. Los
cuestionarios fueron aplicados a una muestra de 169 colaboradores administrativos que
vienen cumpliendo sus funciones en las diferentes Oficinas de la UCSM.
Entre los resultados más relevantes se encontró que existe una relación positiva y
baja con tendencia moderada (r = 0.340) entre ergonomía física y desempeño laboral, en
donde, ergonomía física se percibe como la relación entre el trabajo y los aspectos
anatómicos, fisiológicos y biomecánicos. Asimismo, se observó una relación positiva y
moderada (r = 0.412) entre la ergonomía cognitiva y el desempeño laboral. Concluyendo
que, existe una relación positiva y baja (r = 0.238) entre la ergonomía y el desempeño laboral
del Personal administrativo de la Universidad Católica de Santa María, Arequipa-2024.
Descripción
Palabras clave
Ergonomía, Desempeño laboral, Personal administrativo