Exposición a riesgo psicosocial y desempeño laboral en los trabajadores de los centros de salud mental comunitarios de la provincia de San Román, Juliaca, 2024
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Fecha
2026-07-07
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Nivel de acceso
Acceso Abierto
Resumen
Esta investigación se desarrolló con el objetivo principal de determinar la relación entre la exposición psicosocial y el desempeño laboral en los trabajadores de cuatro Centros de Salud Mental Comunitarios de la provincia de San Román, Juliaca, durante septiembre y octubre del año 2024; siendo un estudio de nivel relacional de enfoque cuantitativo no experimental. La población estuvo conformada por 108 trabajadores asistenciales y administrativos. Los instrumentos utilizados fueron el cuestionario Suseso - Istas 21 y el Cuestionario de Percepción del Desempeño Laboral. Los resultados mostraron: que el 82.4% de los trabajadores en los CSMC presentan un nivel de riesgo psicosocial medio, mientras que un 13% se encuentra en un nivel alto. En cuanto al desempeño laboral, la distribución fue equilibrada, con un 49.1% de los profesionales mostrando un desempeño medio y un 50.1% un desempeño alto.
El análisis de chi-cuadrado demostró una relación significativa entre la exposición a riesgos psicosociales y el desempeño laboral (p < 0.001), adicionalmente, la correlación de Spearman arrojó un coeficiente de 0.324 (p < 0.01), indicando una relación positiva y significativa entre ambas variables. Este hallazgo sugiere que, en la población estudiada, un incremento en la exposición a riesgos psicosociales se asocia con un mayor nivel de desempeño laboral autopercibido, un resultado que podría explicarse por factores contextuales como el sobre-esfuerzo laboral, el fuerte compromiso vocacional del personal de salud mental o sesgos en la autoevaluación del desempeño.
En conclusión, existe una relación directa y estadísticamente significativa entre la exposición a riesgos psicosociales y el desempeño laboral, lo que invita a profundizar en las causas de este fenómeno atípico en el contexto de los centros de salud mental comunitarios.
Descripción
Palabras clave
Riesgo psicosocial, desempeño laboral, Centros de salud Mental Comunitarios