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Influencia del valor agregado del área de gestión humana en el clima organizacional en el área de promoción médica de una empresa farmacéutica del Perú – 2024
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Fecha
2025-09-23
Autores
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
Este estudio investiga la influencia de las dimensiones del valor agregado del área de
gestión humana sobre el clima organizacional, sustentándose en dos marcos teóricos: el modelo
de Calderón Hernández, que destaca el rol estratégico del área de gestión humana en la generación
de valor, y el instrumento IMCOC de Méndez Álvarez, que mide indicadores clave del clima
organizacional. Se realizaron análisis de correlación de Spearman, encontrándose relaciones muy
fuertes y significativas (coeficientes entre .792 y .845, p < .001) entre el clima organizacional y
cada una de las dimensiones: Proyección Organizacional, Gestión del Cambio, Infraestructura
Organizacional, Liderazgo de Personas y Responsabilidad Social.
Posteriormente, se aplicó un análisis de regresión lineal múltiple para predecir el clima
organizacional a partir de estas cinco dimensiones. El modelo resultante, con una ecuación de la
forma: CO = -62.632 + 1.483(PO) + 2.413(GC) + 2.220(IO) + 1.519(LP) + 2.072(RS), demostró
ser altamente robusto (R = 0.980; R² = 0.961; R² ajustado = 0.959), explicando el 96.1% de la
variabilidad en el clima organizacional.
Estos hallazgos resaltan la importancia de adoptar estrategias integrales en la gestión
humana, que incluyan la optimización de procesos de cambio, el fortalecimiento de la
infraestructura, la promoción de prácticas de responsabilidad social y el desarrollo continuo del
liderazgo. La implementación de estas estrategias no solo contribuirá a un mejor clima
organizacional, sino que también potenciará la competitividad y el compromiso de los
colaboradores en la empresa.
Descripción
Palabras clave
Valor agregado, Área de gestión humana