Sistema web para la gestión del recurso humano en una empresa de outsourcing para mejorar el rendimiento y productividad
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Date
2022-12-28
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Dentro del marco de mejora de procesos permanente en las empresas Arequipeñas es
necesario buscar potenciar la competitividad, en la presente investigación se indagó que las
empresas necesitan aplicar las ventajas del outsourcing para ganar mucha ventaja
competitiva, pero requiere de una transformación digital. Por ello se aplicará la metodología
ágil Kanban ya que lo que se busca es un desarrollo rápido sin perder las buenas practicas
del desarrollo durante todo el proceso y con esta metodología podemos cumplir metas
cubriendo necesidades inmediatas de las áreas involucradas.
El sistema web busca un gestión del talento más rápida según sea la necesidad del usuario
del sistema, también facilita la recolección de información de la asistencia y productividad
del personal de la organización; con este se acelera el tratamiento de los datos para poder
generar los reportes con la información necesaria para los supervisores, unidades operativas,
unidades estratégicas de la empresa y los interesados externos para poder tomar las
decisiones necesaria y obtener la ventaja competitiva deseada.
En el documento se consideran las fases requeridas para el desarrollo de un sistema web,
documentando primeramente la necesidad y objetivos para luego plantear las soluciones en
base a un análisis y diseño detallado. Con esta investigación se halló él logró a nivel de
productividad del 44% promedio de la muestra, Así mismo se analizó el adecuado logró y
desarrollo de indicadores informáticos que garantizan un adecuado sistema web.
Se concluye que, se desarrolló un Sistema Web para la Gestión de Talento en una empresa
de Outsourcing para obtener ventaja competitiva utilizando indicadores de productividad y
de evaluación de software a nivel web. También se logró obtener ventaja competitiva para
la empresa con un sistema web midiendo la variación del indicador de Productividad. Se
tomó como base la medición de productividad que calculo el sistema web y se comparó con
su productividad antes del uso de la herramienta web, obteniendo una variación promedio
del 44%. Se logró un diseño de sistema usable y amigabilidad que fue evaluado por los
trabajadores de la empresa outsourcing dado que desde un inicio ellos son conocedores
cercanos de la problemática. Y finalmente se desarrolló el sistema web cumpliendo pruebas
de inspección de calidad utilizando el software SonarQube que llegó a determinar que sus
mediciones de panel principal, detalle sobre el código (28.8 %), detalles de issues (Cantidad
de bugs, vulnerabilidad, smell código, broker, critical y major), segurity son adecuados.
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La perspectiva con la que dirección esta investigación se basa en el apoyo que se le brinda
al área productiva desde un enfoque informático y sistémico adecuado y basado en nuevas
tecnologías. Este beneficio favorece directamente a la sociedad dando una mejoría
económica a los actores dentro del proceso productivo local y nacional.
Description
Keywords
Sistema Web, Ventaja Competitiva