Proyecto de mejora en la cadena de valor de una empresa dedicada al montaje y desmontaje de andamios con la aplicación de la filosofía Lean Thinking

Salas Yupanqui, Andrea Fernanda

Proyecto de mejora en la cadena de valor de una empresa dedicada al montaje y desmontaje de andamios con la aplicación de la filosofía Lean Thinking

dc.contributor.advisor	Valencia Becerra, Rolardi Mario
dc.contributor.author	Salas Yupanqui, Andrea Fernanda
dc.date.accessioned	2025-12-10T20:16:28Z
dc.date.available	2025-12-10T20:16:28Z
dc.date.issued	2025-11-20
dc.description.abstract	SCAFFOLD es una empresa joven con cinco años en el mercado, dedicada al servicio integral de alquiler, diseño, asesoría, montaje y desmontaje de andamios normados para la minería e industria situada en la ciudad de Arequipa, que cuenta con un buen crecimiento, sostenibilidad y presencia en las mineras del sur de Perú como Sociedad minera Cerro Verde, Southern Toquepala, Marcobre, entre otras. Esta empresa apuesta por la mejora continua y muestra apertura al cambio a favor del crecimiento y rentabilidad de la misma. Por estas razones es que se realizó el presente proyecto en el cual mediante herramientas de análisis se realizó un diagnóstico inicial de la empresa, analizando la cadena de valor de SCAFFOLD, sus actividades operacionales, estratégicas y de apoyo para poder determinando las actividades que no generaban valor, ocasionaban perdidas y retrasos, e identificando sus causas raíces. De manera que identificando los reprocesos y demoras que ocasionaban pérdidas anuales monetarias, pérdida de clientes y otros problemas perjudiciales como la perdida de la buena imagen de la empresa, se presenta una propuesta de mejora con técnicas de Lean Thinking, una herramienta de la cual se han podido vislumbrar muchos casos de éxito en la actualidad, no solo generando minimización de demoras o eliminación de reprocesos o actividades que no aportan valor, sino que también logra disminuir errores o defectos y con ello se podrá recuperar costos y generar posibles oportunidades de ventas. Así también, esta herramienta permite que la propuesta de mejora sea perdurable en el tiempo ya que se basa en un filosofía, pensamiento o cultura empresarial que permite no solo que la mejora sea sostenible en el tiempo, sino que se puedan generarse nuevas soluciones frente a nuevos problemas en las distintas etapas de la empresa logrando así un ciclo de mejora continua.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/16043
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Cadena de valor
dc.subject	Lean Thinking
dc.subject	Matriz de caracterización
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.title	Proyecto de mejora en la cadena de valor de una empresa dedicada al montaje y desmontaje de andamios con la aplicación de la filosofía Lean Thinking
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	29637549
renati.advisor.orcid	0000-0002-6641-0323
renati.author.dni	72328881
renati.discipline	722026
renati.juror	Valdivia Llerena, Cesar Alonso Renato
renati.juror	Nieto Peña, Vanessa Gladys
renati.juror	Chura Quispe, Franz
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ingeniería Industrial
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales	es_ES
thesis.degree.name	Ingeniero Industrial