Propuesta de un sistema de gestión documental para aumentar la productividad en el área administrativa de la empresa constructora Capital Concreto, Puno 2023

Diaz Mamani, Greis Areliz

Propuesta de un sistema de gestión documental para aumentar la productividad en el área administrativa de la empresa constructora Capital Concreto, Puno 2023

dc.contributor.advisor	Deza Loyaga, Walter Francisco
dc.contributor.author	Diaz Mamani, Greis Areliz
dc.date.accessioned	2025-10-15T19:18:27Z
dc.date.available	2025-10-15T19:18:27Z
dc.date.issued	2025-09-25
dc.description.abstract	La presente tesis tuvo como objetivo proponer un sistema de gestión documental para aumentar la productividad en el área administrativa de la empresa Constructora Capital, Puno 2023. La metodología abordada tuvo un enfoque mixto, diseño no experimental – descriptivo. La muestra estuvo conformada por 5 áreas de la empresa: gerencia, administración, operaciones, proyectos y calidad. Se realizó un diagnóstico sobre el manejo y productividad de la gestión documental en las diferentes áreas. Se determinó que ambos casos, existe un nivel bajo. En función de ello, se propuso un conjunto de procedimientos de trabajo que asocian la documentación manejada en la empresa, y un sistema de gestión documental que incluye flujo de gestión documental, control documental, sistema de codificación de planos, sistema de codificación de documentos, estructura documental y matriz de responsabilidades. Adicionalmente, se evaluó económicamente la propuesta en un panorama de 5 años, resultando rentable al obtener un VAN positivo.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/15694
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Documentación
dc.subject	Productividad
dc.subject	Control documental
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.title	Propuesta de un sistema de gestión documental para aumentar la productividad en el área administrativa de la empresa constructora Capital Concreto, Puno 2023
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	32770023
renati.advisor.orcid	0000-0002-4005-0200
renati.author.dni	72220075
renati.discipline	722026
renati.juror	Valdivia Portugal, Cesar
renati.juror	Murillo Quispe, Efrain Rafael
renati.juror	Nieto Peña, Vanessa Gladys
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ingeniería Industrial
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales	es_ES
thesis.degree.name	Ingeniera Industrial